Подбор товаров виснет

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

1С:Комплексная автоматизация 2.х

1. LarGus 25.02.21 11:00 Сейчас в теме

1С:8.3 (8.3.18.1289), КА 2 (2.4.13.103)
Добрый день! Проблема в следующем, Менеджер открывает Заказ Клиента созданный день или два дня назад ,чтобы добавить еще пару позиции ,нажимает подобрать товары и программа виснет на глухо полностью и клиенту приходится ждать пока перезапустят программу и Чтобы не зависало помогает только если передвинуть дату создания заказа на сегодняшний день.

Вознаграждение за ответ

Сумма: 0 $m

Добавили:
LarGus (0.45 $m)

Получили:

user1549679 (0.45 $m)

Показать полностью

Найденные решения

14. user1549679 25.02.21 14:26 Сейчас в теме +0.45 $m

А это у всех виснет? У всех пользователей с данным набором прав?

Если нет, то попробуйте сбросить настройки подбора

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. DmitriyTih 25.02.21 11:11 Сейчас в теме

(1) Сделайте замер производительности, воспользуйтесь отладкой. Надо разобраться что вызывает такое поведение, может тяжелый запрос, может зацикливание, может 1с ждет каких-то вводных или открывает диалоговое окно для пользователя, а оно прячется где-то и тому подобное. Т.е. я бы сначала попробовал определить тот код, который вызывает "зависание".

3. Nubsdale 25.02.21 11:28 Сейчас в теме

(1) Можно посмотреть полнотекстовый поиск или попробовать отключить индекс ППД

4. Sergex 59 25.02.21 11:35 Сейчас в теме

(1)Очень похоже что виснет на расчете доступных остатков. В этой функциональности ничего не дорабатывалось?

5. ab_initio 95 25.02.21 11:56 Сейчас в теме

Хорошо бы выяснить после чего это началось?
Первым делом не отключить, а обновить или пересоздать индекс полнотекстового поиска.
Вторым делом - реструктуризацию таблиц и переиндексацию.
База у вас клиент-серверная? На какой СУБД?

6. Adrenal1n 4 25.02.21 13:19 Сейчас в теме

Если база без доработок (изменений конфигурации, расширений), тогда 90 процентов, что дело в кэше, локальном или серверном. Еще процентов 5, что настройки пользователя.

7. Adrenal1n 4 25.02.21 13:23 Сейчас в теме

(6) Еще встречался с такой же фигней, когда терминальное шаред подключение к 1с, тогда модальные окна иногда не всплывают в таком варианте работы в рабочей зоне пользователя, а 1с блокируется и не перерисовывается в шареде.

8. Andrekaa 25.02.21 14:03 Сейчас в теме

посмотрите через отладчик на чем виснет.
Сколько позиций номенклатуры в справочнике? База файловая?

9. LarGus 25.02.21 14:13 Сейчас в теме

(8) База серверная

12. Vlx 330 25.02.21 14:23 Сейчас в теме

(9)

База серверная

postgresql?
Какая версия?

10. LarGus 25.02.21 14:16 Сейчас в теме

(4) дорабатывалось. добавили таблицу остатков и цен в обработку Подбор товаров в документ продаж в расширении

11. LarGus 25.02.21 14:17 Сейчас в теме

(4) но даже если отключить это расширение зависает, возможно да программа делает расчет остатков на ту дату которая установлена

16. Sergex 59 25.02.21 16:49 Сейчас в теме

(11)Значит надо копать в сторону методики расчета остатков. Например если берете из регистра свободных остатков, то не имеет смысла брать остатки на дату ранее текущей... исходя из логики его работы просто.

13. LarGus 25.02.21 14:25 Сейчас в теме

(5) База да клиент-серверная, индекс полнотекстового поиска обновлял и пересоздавал.
(3) не помогает
(6) База доработана , не типовая , расширения есть.

14. user1549679 25.02.21 14:26 Сейчас в теме +0.45 $m

15. LarGus 25.02.21 14:38 Сейчас в теме

(14) было замечено только у двух пользователей пока, с данным набором прав

17. KonecEsli 1 25.02.21 17:30 Сейчас в теме

(15) Сбрасывайте настройки.

18. LarGus 26.02.21 13:33 Сейчас в теме

(14) Сбросил настройки подбора, все получилось, больше не виснет.

Оставьте свое сообщение

E-mail: