Помогите, тормоза, лаги в УНФ. Что делать?

1. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 05:30 Сейчас в теме
Товарищи, не знаю куда податься, стоит УНФ 1.6.10.2, в РМК ужасные задержки. После пробития чека ждём 20сек в лучшем случае, все остальное задержки минимальные.

Все добро стоит на сервере, машина довольно мощная. Началось неожиданно.

Возможно кто-то может подсказать что делать или помочь с устранением таких задержек.
Найденные решения
21. insurgut 207 21.01.21 14:43 Сейчас в теме
(8) если 1С в файловом варианте используется, то в данном случае вся мощность сервера просто простаивает и никак 1С не используется. Устанавливайте и настраивайте клиент-серверный вариант.
mr_kot_zoomagazin; +1 Ответить
22. mr_kot_zoomagazin 23.01.21 19:00 Сейчас в теме
(21) поставили windows server 2008 sp2, поставили SQL server 2012, все те же лаги.

Нашел решение, подключался по локальному адресу 192.168.1.2, решил попробовать подключится по внешнему айпи и ЧУДО, чеки пробиваются не 19-25 секунд, а 6-10 секунд.
Это уже результат. Осталось понять в чем проблема и перейти в режим локальной сети.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. vlad636 6 20.01.21 06:21 Сейчас в теме
(1) Была такая же проблема при пробитии чека в терминальном режиме, решилось установкой платформы на локальный комп, куда подключена ККМ. Конфигурация была УПП 1.3.
6. darkultro37 10 20.01.21 08:49 Сейчас в теме
(1) Еще возможно дело в скорости порта на фискальный регистратор (если "все остальные задержки минимальные"), т.е. грубо говоря ответ с фискального регистратора о пробитии чека приходит долго. Отладчик в помощь.
2. chg 20.01.21 05:39 Сейчас в теме
Стоит припомнить ПОСЛЕ чего началось, возможно обновление ОС, обновление платформы, обновление конфигурации, посмотреть ТЖ, ЖР, логи SQL, причин может быть миллион. Вариант что проблема с самим РМК тоже не стоит отбрасывать, либо проблема с сетью на уровне сетевой карты/сввитча.
3. insurgut 207 20.01.21 06:02 Сейчас в теме
Замер производительности запускать через конфигуратор, там и виновник будет - та операция, которая выполняется эти самые 20 секунд. Без этого фантазировать можно бесконечно.
Vitaly1C8; KonecEsli; dj_tol; +3 Ответить
5. Andrekaa 20.01.21 08:18 Сейчас в теме
Релиз какой?
если 8.3.18.1208 то уходите с нее, хотя бы на 17 релиз
9. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 12:47 Сейчас в теме
(5) 8.3.13.1690 Проблема в том, что все работало отлично! Лаги начались сами по себе. Скорее всего гдето в настройкай поставили лишнюю галочку.
11. XAKEP 20.01.21 13:07 Сейчас в теме
(9) ?
у вас все пользователи имеют такую возможность ?
13. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 13:55 Сейчас в теме
(11) права админа у меня и у паренька который настраивает и ставил 1с.

Но я так понимаю настройщика время менять. т.к. я считаю, что это горячка когда человек не имеющий понятия о системе 1с, условно говоря простой юзер(я) Должен решать проблемы с ПО которые по все вероятности появились из-за некорректной настройки или вовсе из-за ее отсутствия.
24. user661255_lexxkrt 16.03.23 15:54 Сейчас в теме
(13) а где другого найдете, они все такие, даже у разработчиков
7. XAKEP 20.01.21 08:58 Сейчас в теме
ну что за секретные материалы...
у вас УНФ на острове "Надежда" установлена
и на острове неизвестное количество пользователей
так ?


или здесь клуб телепатов ?
8. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 12:29 Сейчас в теме
(7) Совсем нет, нас 4 пользователя.

Стоит сервер 128гб ОЗУ, ССД гипер х и 8 ядерный Зион 3.1герца. думаю этого достаточно.

Подключение по локалке. Стоит роутер, эйсер с2 интернет 1гб/сек, спидтест показывает хорошие скорости. Пинг нормальный.

Стоит фискальный принтер, но даже при его отключении лаги не перестают.
10. XAKEP 20.01.21 13:05 Сейчас в теме
(8)
очень достаточно :)

только на хорошее железо еще надо ума и рук для установки и обслуживания

может еще поможет инфо, когда впервые установили унф
и сервер ( все на реальном железе или виртуалки )
- сервер ведь это название, но ни как не понятно, какая ОС присутствует


да и режим 1с - файловый....?

вобщем, успехов вам.
12. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 13:50 Сейчас в теме
(10) кажется нашел проблему, у меня файловая система. ВиндовсСерве19 стоит в соседней комнате.
Хочу ставить 8 или 12 на них меньше хлопот, я так понимаю мне ещё нужен будет СЮЛ сервер?
14. XAKEP 20.01.21 14:03 Сейчас в теме
(12)
?
вы можете показать сколько свободного места на дисках и как загружен проц и память ?
например, сейчас

или хотя бы сообщить

я так понимаю 1с вам установили несколько лет назад и вы только работаете на ней и все, так ?
15. XAKEP 20.01.21 14:05 Сейчас в теме
(14)
и папочка с 1с ( где база лежит ) сколько весит ?
16. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 14:13 Сейчас в теме
(15) ч пользователя в сети.
Прикрепленные файлы:
17. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 14:14 Сейчас в теме
(15) 4 пользователя в сети. 2 кассы.
18. XAKEP 20.01.21 14:18 Сейчас в теме
(17)
у вас 1с на 32бит
апачи вы для 1с используете или нет ?
и в папке 1с есть файл базы 1cv8.1CD - какой его размер
и папка с логами 1Cv8Log она сколько
19. mr_kot_zoomagazin 20.01.21 21:12 Сейчас в теме
(18) было принято решение поставить виндос сервер 2008, накатить на него СЮЛ 2012 и тестить что и как. Пока что перевелся в веб. Лагает тормозит так же.

Ставил свою базу на такой виндовс сервер с похожим железом, проблема вроде как ушла.

Ещё думаю проблема в файловой системе.
20. XAKEP 20.01.21 21:18 Сейчас в теме
(19)
чего то непонятно у вас настроена система....
зачем SQL , если у вас файловая база....или у вас експресс

перевелся в веб...

вы знаете в каких режимах может работать 1с ?
файловый , веб-публикация , клиент-серверный вариант
( о лицензиях пока не спрашиваю )
-------------------------------------

если УНФ не обслуживался, то возможно скажете, когда он установлен ( год-два-три назад ) ?
21. insurgut 207 21.01.21 14:43 Сейчас в теме
(8) если 1С в файловом варианте используется, то в данном случае вся мощность сервера просто простаивает и никак 1С не используется. Устанавливайте и настраивайте клиент-серверный вариант.
mr_kot_zoomagazin; +1 Ответить
22. mr_kot_zoomagazin 23.01.21 19:00 Сейчас в теме
(21) поставили windows server 2008 sp2, поставили SQL server 2012, все те же лаги.

Нашел решение, подключался по локальному адресу 192.168.1.2, решил попробовать подключится по внешнему айпи и ЧУДО, чеки пробиваются не 19-25 секунд, а 6-10 секунд.
Это уже результат. Осталось понять в чем проблема и перейти в режим локальной сети.
23. rossomaha2 25.11.22 00:06 Сейчас в теме
Кому-нибудь удалось понять почему подвисает 1С при печати чека?
Иногда быстро пробивает, иной раз может висеть секунд по 20, при закрытии смены может полчаса закрывать.
Иногда касса пробивает чек, но 1С его не фиксирует, номер чека выставляется 0, в итоге этот чек не попадает в отчет о розничных продажах, и начинаются проблемы с остатками, показывает что на остатке товар есть, по факту продать его нельзя.
25. user2034363 05.01.24 11:30 Сейчас в теме
Добрый день. Несколько дней назад в программе 1С:Управление нашей фирмой при разнесении расходов зашла внутрь ставки ндс и что-то отключила. Сначала в документах в табличной части колонка НДС была, но автоматически НДС не считался. После неудачных попыток исправить ситуацию пропала ставка 10%. Попала ставка НДС из всей номенклатуры. Она есть только в справочнике ставок НДС. Подскажите пожалуйста в чем может быть ошибка?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот