Отображение команд в подменю Печать, Еще и тд

1. Amory 2 23.11.20 15:58 Сейчас в теме
Добрый день.

Подскажите, из-за чего может быть проблема: у некоторых пользователей по клику на кнопки "Еще", "Печать" и тд, которые являются группой команд, вместо списка команд (например печатных форма) отображается пустота. Сама кнопка выглядит нажатой, а менюшка как будто прозрачная, так как нажимая в предполагаемое место, где она должна быть, клик отрабатывается, например выводится печатная форма.
Аналогично с контекстным меню

1С ЗУП 3.1.14.183
В модели сервиса
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
2. ixijixi 1833 23.11.20 16:54 Сейчас в теме
Я с такими непонятными косяками всегда начинаю с чистки кэша.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. ab_initio 95 24.11.20 09:16 Сейчас в теме
(1)
1С ЗУП 3.1.14.183
В модели сервиса


А клиентское приложение какое? Браузер? Какой? Может быть обновить его? Или другим попробовать зайти?
2. ixijixi 1833 23.11.20 16:54 Сейчас в теме
Я с такими непонятными косяками всегда начинаю с чистки кэша.
4. Amory 2 24.11.20 09:58 Сейчас в теме +0.5 $m
(2) действительно проблема ушла после очистки кэша
5. Amory 2 24.11.20 10:00 Сейчас в теме
(2) я криворучка, вознаграждение случайно не вашему ответу отправила, а своему :(
6. ixijixi 1833 24.11.20 10:58 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот