Добрый день!
У клиента на сервере стоит Hasp-ключ на пять пользователей, базы находятся там же (локальных баз нет). Доступ к базам осуществляется через РДП-терминал.
Проблема следующая: На постоянной основе висит две лицензии, то есть по факту одновременно могут работать только три пользователя, оставшиеся две лицензии Алладин показывает, что заняты.
Пробовали выгонять всех пользователей с сервера перезапускать службу HASP-loader, перезапускать сервер, переустанавливать драйвер ключа и менеджер лицензий - в итоге две лицензии так и весят.
Переставили ключ на локальный компьютер проблема была времена решена (могло работать 5 пользователей), но буквально через несколько дней появилась та же проблема, что две лицензии заняты.
У клиента на сервере стоит Hasp-ключ на пять пользователей, базы находятся там же (локальных баз нет). Доступ к базам осуществляется через РДП-терминал.
Проблема следующая: На постоянной основе висит две лицензии, то есть по факту одновременно могут работать только три пользователя, оставшиеся две лицензии Алладин показывает, что заняты.
Пробовали выгонять всех пользователей с сервера перезапускать службу HASP-loader, перезапускать сервер, переустанавливать драйвер ключа и менеджер лицензий - в итоге две лицензии так и весят.
Переставили ключ на локальный компьютер проблема была времена решена (могло работать 5 пользователей), но буквально через несколько дней появилась та же проблема, что две лицензии заняты.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Смотрим "Конфигуратор->Администрирование->Параметры информационной базы"
При первоначальной установке значения спящих сеансов выставляются на 86400 секунд, соответственно занимаются лицензии на сутки. При пробуждении "спящий" сеанс не просыпается, а создается новый, соответственно, получается новая лицензия.
При первоначальной установке значения спящих сеансов выставляются на 86400 секунд, соответственно занимаются лицензии на сутки. При пробуждении "спящий" сеанс не просыпается, а создается новый, соответственно, получается новая лицензия.
Лицензии с нулевым таймаутом считаются занятыми, если раздача лицензий осуществляется сервером (параметр «разрешить выдачу лицензий сервером» в свойствах базы стоит «да»)
Причины
«ВНИМАНИЕ! Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуетсяодни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».» пункт 9.1.3.2.3 документации:
Вариант решения: раздавать лицензии менеджером лицензий Net Hasp и запретить раздачу лицензий сервером 1С предприятия
Причины
«ВНИМАНИЕ! Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуетсяодни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».» пункт 9.1.3.2.3 документации:
Вариант решения: раздавать лицензии менеджером лицензий Net Hasp и запретить раздачу лицензий сервером 1С предприятия
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот