Подключить оборудование

1. user1468751 01.10.20 10:22 Сейчас в теме
Здравствуйте. 1с предприятие 8.3 релиз 8.3.17.1549, розница 2.3 релиз 2.3.5.35. На рабочем месте подключили кассу и сканер.. когда выбираешь помощник настройки рмк видит что подключен сканер, а подключаемое оборудование нет. Как можно это исправить?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. PhoenixAOD 62 01.10.20 10:31 Сейчас в теме
(1)ККТ само подключено к 1с, тест проходит? Кассы в справочнике касс созданы?
5. user1468751 01.10.20 11:09 Сейчас в теме
(2)тест проходит, кассы ккм есть
3. namazi74 5 01.10.20 10:31 Сейчас в теме
администрирование - подключаемое оборудование - там добавлено оно? тесты проходят?
6. user1468751 01.10.20 11:09 Сейчас в теме
(3) проходит тест, может открыть и закрыть смену
8. namazi74 5 01.10.20 11:17 Сейчас в теме
4. muskul 01.10.20 10:33 Сейчас в теме
Надо смотреть какой рабочее место стоит в оборудовании и в кассе ккм
7. user1468751 01.10.20 11:10 Сейчас в теме
(4)на фото прописано то рабочее место. Когда на него нажимаешь, он показывает что подключен сканер и касса, но почему не прописывается я не знаю
9. muskul 01.10.20 11:20 Сейчас в теме
(7)малоли что он там показывает
11. user1468751 01.10.20 11:48 Сейчас в теме
(9)там одно рабочее место
10. ZeTRoX_fs 01.10.20 11:42 Сейчас в теме
Касса ккм заведена как с передачей данных и её присвоили оборудование?
12. user1468751 01.10.20 11:49 Сейчас в теме
(10)ккт с передачей данных да. Я ж могу открыть и закрыть смену, по сути кассу видит 1с
13. user1468751 01.10.20 11:53 Сейчас в теме
Когда была открыта смена хотели пробить товар. Но выдавала что в ккт не прописано сно. Хотя если смотреть через тест драйвер там прописано. И в 1с организации и магазину прописали сно. Решили проверить через помощник настройки рмк и вот он не прописывает автоматически тип оборудования и тд
14. ZeTRoX_fs 01.10.20 11:55 Сейчас в теме
(13)При всех настройках СНО (организация, склад(магазин)) и выдачи такого сообщения, мне помогала перерегистрация (даже без изменения СНО) через 1С, а не драйвер кассы.
15. user1468751 01.10.20 12:02 Сейчас в теме
(14)а почеиу в помощнике он не видит?
16. user1468751 01.10.20 12:48 Сейчас в теме
(14) а при перерегистрации через 1с там тоже запрашивает рег номер. Какой вписывать,тот который был изначально при регистрации кассы или в налоговой узнавать?
17. ZeTRoX_fs 01.10.20 13:51 Сейчас в теме
(16) (15) Такое ощущение что на этом релизе помощник тупит, я обновился недели 2 назад, к примеру в помощнике не создается касса ккм, там висят патчи и фиксы, не ставил пока.
Рег номер что при регистрации ккт, что в налоговой должен быть один, т.к изначально рег номер берется после начала регистрации ккт в лк ифнс. Все данные по кассе достаете из Тест драйвера (я так понимаю штрих у вас?)
18. user1468751 14.10.20 12:18 Сейчас в теме
Мне помогло то, что обновили прошивку кассы.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот