Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

Исправление рассинхронизации местоположения указателя мыши окна операционной системы в режиме RemoteApp (Такси), платформа 15 и более

Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Документооборот 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x
0. 16 26.07.20 11:15 Сейчас в теме
В RDP, режиме RemoteApp под Win2018 происходит рассинхронизация местоположения указателя мыши. Клик мышкой на удаленной машине происходит ровно на высоту нового заголовка ниже чем мышь видна на клиентском экране. Проявляется на платформе 15 и более.
Это связано с новыми веяниями 1С в режиме Такси начиная с 15 платформы отключено стандартное окно операционной системы. Похоже, клиент RDP ничего не знает об этом и пытается дорисовать это окно. В результате вот такое поведение.

Перейти к публикации

+ – Ответить
Лучшие комментарии
2. Stivens 31 27.08.20 08:18 Сейчас в теме
Только не "ПриНачалеРаботыСистемы()" - там этот метод использовать нельзя, а "Перед..."
О чем при старте системы сообщается.
+ – Ответить
Остальные комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. aleks.public 27.07.20 07:52 Сейчас в теме
Также "лечится" запуском в режиме совместимости с вин7
nikk; +1 – Ответить
3. user1458063 02.09.20 13:31 Сейчас в теме
(1) Запуске чего? RDP файла?
+ – Ответить
8. nikk 54 01.12.20 23:38 Сейчас в теме
(3)Нет, не RDP файла конечно.
В папке bin, с установленной платформой, правой кнопкой мыши на файл 1cv8c.exe, далее Свойства, на вкладке совместимость выбираем windows 7 и обязательно нажимаем длинную кнопку "изменить параметры для всех пользователей". Если не применить для всех пользователей, то будет работать в режиме совместимости только под администратором.
Мне этот вариант помог. Работает в полноэкранном режиме хорошо.
Kariguz; user702372_jim455; +2 – Ответить
9. user1068140 06.01.21 11:49 Сейчас в теме
(8) Не помогло. Есть еще варианты?
+ – Ответить
12. semenov1cnik 40 18.01.21 11:41 Сейчас в теме
(8) помог режим совместимости с 7-кой. Спасибо!
+ – Ответить
13. Kariguz 20.01.21 09:10 Сейчас в теме
(8) Спасибо.
Поправила не в запуске платформы а в общем "C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe"
+ – Ответить
2. Stivens 31 27.08.20 08:18 Сейчас в теме
Только не "ПриНачалеРаботыСистемы()" - там этот метод использовать нельзя, а "Перед..."
О чем при старте системы сообщается.
+ – Ответить
4. user1458063 02.09.20 13:32 Сейчас в теме
Лечится пока только запуском программы не во весь экран (в оконном режиме).
+ – Ответить
5. qcetr 08.10.20 21:22 Сейчас в теме
На ЗУП 3.1.15.40 обработка не работает
+ – Ответить
6. rur39 16 09.10.20 09:12 Сейчас в теме
Похоже режим совместимости отменили. Поправлю
+ – Ответить
7. Aporoot 16 09.11.20 15:56 Сейчас в теме
Возникла похожая проблема. Но положение курсора рассинхронизируется только в формах выбора раскрытых на весь экран. (например форма выбора подразделения в документе)
+ – Ответить
10. user1522803 14.01.21 13:37 Сейчас в теме
Всем привет. Обновил конфигурацию БП до 3.0.87.28 и пришлось сменить платформу с 8.3.16.1148 на 8.3.17.1851 и вылезла такая же проблема, только на одном ПК. Подключение у всех через remoteapp. Замена на 8.3.16.1814 проблему не исправила, ровно как и установка 8.3.18.1289. Включение режима совместимости с Win7 для проблемного клиента сработало, но сеанс 1с этого пользователя после совместимости начинает жрать на 20-30% больше оперативки и оооочень долго все делать.

Проблему удалось решить удалением обновлений win7 которые отвечают за версию RDP, т.е. даунгрейд версии 8.1 до 7.1 (версия mstsc была 6.3.9600, стало 6.1.7601)
Удалить пришлось обновления KB2830477 и KB2592687
Может кому еще поможет.
Сервер 2012R2 со всеми обновами, клиент был windows 7 pro со всеми обновами.
+ – Ответить
11. disa_da 14.01.21 14:00 Сейчас в теме
Есть еще одна статья на эту тему https://infostart.ru/public/1123759

И там предложено решение через настройку терминального сервера, которое решает проблему:
"В данной ситуации помогает на терминальном сервере выключить опцию в Административных шаблонах:
Использовать дополнительную графику RemoteFX для удаленного приложения RemoteApp"
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
RDP проброс стабильного com порта онлайн кассы для 1с  1.5 $m Admin
Розница 2.3 Маркировка (Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией) Вики принт  1 $m Admin
Разрешить или запретить редактировать Элементы  0.2 $m Dev
Как учитывать НДС в стоимость товара?  0.18 $m Учет УТ11 v8
Открытие конфигуратора из другой IP подсети  2 $m Admin
Процент оплаты в больничном ЗУП, МРОТ  0.5 $m Зарплата ЗУП3.x
Исполнитель = УстановилРезультат при делегировании. Это правильно?  1 $m Документооборот
Морфер. Глюк. Слетает Имя и Отчество у ранее спряженных ФИО  1 $m Dev ЗУП3.x
Ошибка при вызове метода контекста (Записать)  0.1 $m Dev
Web - сервис. Выбор файла в одиночном режиме.  0.33 $m Dev v8
Скан штрих-кодов УТ 10.3  0.5 $m ВК
Установлена программа на сервере ЗУП 3.1.16.108 платформа "1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851)" КриптоПро 4.0.99.75 серверная. Ошибка при получении данных по ЭЛН из ФСС  1 $m Зарплата ЗУП3.x
Доработка мобильного приложения для 1С документооборот  2.64 $m MobileDev ДО v8::Mobile
Печатная форма документа графика отпусков с сортировкой по плановой дате базы ЗУП 2.5  1 $m Dev ЗУП2.5
Заполнение формы данными при нажатии на кнопку  0.9 $m Dev
Тестовое задание на вакансию "Программист 1С" №5  1 $m Dev v8 УТ11
РМК 1с розница (изменение работы)  0.01 $m Торговля
у кого есть положительный/ отрицательный опыт по релизам 8.3.17.1851 , 8.3.18.1288, 8.3.18.1289 для файлового / серверного вариантов  0.2 $m UpdateCF БП3.0 ЗУП3.x 8.3.8
Мобильный клиент. Команда в боковом меню.  1 $m MobileDev
Отчет СКД: таблица по месяцам  0.36 $m Dev УТ11 v8 1С Внешний отчет (ert,erf)