Исправление рассинхронизации местоположения указателя мыши окна операционной системы в режиме RemoteApp (Такси), платформа 15 и более

0. 19 26.07.20 11:15 Сейчас в теме
В RDP, режиме RemoteApp под Win2018 происходит рассинхронизация местоположения указателя мыши. Клик мышкой на удаленной машине происходит ровно на высоту нового заголовка ниже чем мышь видна на клиентском экране. Проявляется на платформе 15 и более.
Это связано с новыми веяниями 1С в режиме Такси начиная с 15 платформы отключено стандартное окно операционной системы. Похоже, клиент RDP ничего не знает об этом и пытается дорисовать это окно. В результате вот такое поведение.

Перейти к публикации

Лучшие комментарии
2. Stivens 32 27.08.20 08:18 Сейчас в теме
Только не "ПриНачалеРаботыСистемы()" - там этот метод использовать нельзя, а "Перед..."
О чем при старте системы сообщается.
Остальные комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. aleks.public 27.07.20 07:52 Сейчас в теме
Также "лечится" запуском в режиме совместимости с вин7
3. user1458063 02.09.20 13:31 Сейчас в теме
(1) Запуске чего? RDP файла?
8. nikk 54 01.12.20 23:38 Сейчас в теме
(3)Нет, не RDP файла конечно.
В папке bin, с установленной платформой, правой кнопкой мыши на файл 1cv8c.exe, далее Свойства, на вкладке совместимость выбираем windows 7 и обязательно нажимаем длинную кнопку "изменить параметры для всех пользователей". Если не применить для всех пользователей, то будет работать в режиме совместимости только под администратором.
Мне этот вариант помог. Работает в полноэкранном режиме хорошо.
mamkin_programmist; Kariguz; user702372_jim455; +3 Ответить
9. user1068140 06.01.21 11:49 Сейчас в теме
(8) Не помогло. Есть еще варианты?
12. semenov1cnik 40 18.01.21 11:41 Сейчас в теме
(8) помог режим совместимости с 7-кой. Спасибо!
13. Kariguz 20.01.21 09:10 Сейчас в теме
(8) Спасибо.
Поправила не в запуске платформы а в общем "C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe"
14. mamkin_programmist 25.01.21 14:26 Сейчас в теме
2. Stivens 32 27.08.20 08:18 Сейчас в теме
Только не "ПриНачалеРаботыСистемы()" - там этот метод использовать нельзя, а "Перед..."
О чем при старте системы сообщается.
4. user1458063 02.09.20 13:32 Сейчас в теме
Лечится пока только запуском программы не во весь экран (в оконном режиме).
5. qcetr 08.10.20 21:22 Сейчас в теме
На ЗУП 3.1.15.40 обработка не работает
6. rur39 19 09.10.20 09:12 Сейчас в теме
Похоже режим совместимости отменили. Поправлю
7. Aporoot 16 09.11.20 15:56 Сейчас в теме
Возникла похожая проблема. Но положение курсора рассинхронизируется только в формах выбора раскрытых на весь экран. (например форма выбора подразделения в документе)
10. user1522803 14.01.21 13:37 Сейчас в теме
Всем привет. Обновил конфигурацию БП до 3.0.87.28 и пришлось сменить платформу с 8.3.16.1148 на 8.3.17.1851 и вылезла такая же проблема, только на одном ПК. Подключение у всех через remoteapp. Замена на 8.3.16.1814 проблему не исправила, ровно как и установка 8.3.18.1289. Включение режима совместимости с Win7 для проблемного клиента сработало, но сеанс 1с этого пользователя после совместимости начинает жрать на 20-30% больше оперативки и оооочень долго все делать.

Проблему удалось решить удалением обновлений win7 которые отвечают за версию RDP, т.е. даунгрейд версии 8.1 до 7.1 (версия mstsc была 6.3.9600, стало 6.1.7601)
Удалить пришлось обновления KB2830477 и KB2592687
Может кому еще поможет.
Сервер 2012R2 со всеми обновами, клиент был windows 7 pro со всеми обновами.
11. disa_da 14.01.21 14:00 Сейчас в теме
Есть еще одна статья на эту тему https://infostart.ru/public/1123759

И там предложено решение через настройку терминального сервера, которое решает проблему:
"В данной ситуации помогает на терминальном сервере выключить опцию в Административных шаблонах:
Использовать дополнительную графику RemoteFX для удаленного приложения RemoteApp"
15. OkeanObuvi 25.03.21 10:01 Сейчас в теме
Помог режим совместимости, благодарю.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением