Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

Исправление рассинхронизации местоположения указателя мыши окна операционной системы в режиме RemoteApp (Такси), платформа 15 и более

Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Документооборот 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x
0. 19 26.07.20 11:15 Сейчас в теме
В RDP, режиме RemoteApp под Win2018 происходит рассинхронизация местоположения указателя мыши. Клик мышкой на удаленной машине происходит ровно на высоту нового заголовка ниже чем мышь видна на клиентском экране. Проявляется на платформе 15 и более.
Это связано с новыми веяниями 1С в режиме Такси начиная с 15 платформы отключено стандартное окно операционной системы. Похоже, клиент RDP ничего не знает об этом и пытается дорисовать это окно. В результате вот такое поведение.

Перейти к публикации

+ – Ответить
Лучшие комментарии
2. Stivens 32 27.08.20 08:18 Сейчас в теме
Только не "ПриНачалеРаботыСистемы()" - там этот метод использовать нельзя, а "Перед..."
О чем при старте системы сообщается.
+ – Ответить
Остальные комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. aleks.public 27.07.20 07:52 Сейчас в теме
Также "лечится" запуском в режиме совместимости с вин7
nikk; +1 – Ответить
3. user1458063 02.09.20 13:31 Сейчас в теме
(1) Запуске чего? RDP файла?
+ – Ответить
8. nikk 54 01.12.20 23:38 Сейчас в теме
(3)Нет, не RDP файла конечно.
В папке bin, с установленной платформой, правой кнопкой мыши на файл 1cv8c.exe, далее Свойства, на вкладке совместимость выбираем windows 7 и обязательно нажимаем длинную кнопку "изменить параметры для всех пользователей". Если не применить для всех пользователей, то будет работать в режиме совместимости только под администратором.
Мне этот вариант помог. Работает в полноэкранном режиме хорошо.
mamkin_programmist; Kariguz; user702372_jim455; +3 – Ответить
9. user1068140 06.01.21 11:49 Сейчас в теме
(8) Не помогло. Есть еще варианты?
+ – Ответить
12. semenov1cnik 40 18.01.21 11:41 Сейчас в теме
(8) помог режим совместимости с 7-кой. Спасибо!
+ – Ответить
13. Kariguz 20.01.21 09:10 Сейчас в теме
(8) Спасибо.
Поправила не в запуске платформы а в общем "C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe"
+ – Ответить
14. mamkin_programmist 25.01.21 14:26 Сейчас в теме
(8)Помогло, спасибо.
+ – Ответить
2. Stivens 32 27.08.20 08:18 Сейчас в теме
Только не "ПриНачалеРаботыСистемы()" - там этот метод использовать нельзя, а "Перед..."
О чем при старте системы сообщается.
+ – Ответить
4. user1458063 02.09.20 13:32 Сейчас в теме
Лечится пока только запуском программы не во весь экран (в оконном режиме).
+ – Ответить
5. qcetr 08.10.20 21:22 Сейчас в теме
На ЗУП 3.1.15.40 обработка не работает
+ – Ответить
6. rur39 19 09.10.20 09:12 Сейчас в теме
Похоже режим совместимости отменили. Поправлю
+ – Ответить
7. Aporoot 16 09.11.20 15:56 Сейчас в теме
Возникла похожая проблема. Но положение курсора рассинхронизируется только в формах выбора раскрытых на весь экран. (например форма выбора подразделения в документе)
+ – Ответить
10. user1522803 14.01.21 13:37 Сейчас в теме
Всем привет. Обновил конфигурацию БП до 3.0.87.28 и пришлось сменить платформу с 8.3.16.1148 на 8.3.17.1851 и вылезла такая же проблема, только на одном ПК. Подключение у всех через remoteapp. Замена на 8.3.16.1814 проблему не исправила, ровно как и установка 8.3.18.1289. Включение режима совместимости с Win7 для проблемного клиента сработало, но сеанс 1с этого пользователя после совместимости начинает жрать на 20-30% больше оперативки и оооочень долго все делать.

Проблему удалось решить удалением обновлений win7 которые отвечают за версию RDP, т.е. даунгрейд версии 8.1 до 7.1 (версия mstsc была 6.3.9600, стало 6.1.7601)
Удалить пришлось обновления KB2830477 и KB2592687
Может кому еще поможет.
Сервер 2012R2 со всеми обновами, клиент был windows 7 pro со всеми обновами.
+ – Ответить
11. disa_da 14.01.21 14:00 Сейчас в теме
Есть еще одна статья на эту тему https://infostart.ru/public/1123759

И там предложено решение через настройку терминального сервера, которое решает проблему:
"В данной ситуации помогает на терминальном сервере выключить опцию в Административных шаблонах:
Использовать дополнительную графику RemoteFX для удаленного приложения RemoteApp"
+ – Ответить
15. OkeanObuvi 25.03.21 10:01 Сейчас в теме
Помог режим совместимости, благодарю.
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
как подружить атол smart.slim с мобильной платформой  1 $m MobileDev
Можно ли запустить базу 1С (8.3.8+) без доступа к файловой системе  1 $m Dev 1С Безопасность
Квалифицированная ЭЦП и нет. Границы применимости.  0.27 $m Финансы ИТ-компания
Дублируются виды номенклатуры в рознице при синхронизации с УНФ  0.01 $m Обмен Розница v8
1С ДО Запретить просмотр файлов документа  0.35 $m Admin ДО
Закрытие 26 счета на 20  0.2 $m БУ БП3.0
Как разделить расходные ордера для отгрузки?  0.1 $m Торговля УТ11
Настройка Статей финансирования по ЗУП при синхронизации УХ 3.1  3 $m Финансы ЗУП3.x УХ Финансовые услуги, инвестиции
Обновление КА 2.4 (старый релиз)  0.2 $m UpdateCF КА2
Маркировка для стоматологии  1 $m Admin
При печати чека из документа "Реализация товаров и услуг" возникает ошибка  1 $m Dev УТ11
post запрос form-data как в postman  0.7 $m Обмен v8::УФ
УТ 11.4 синхронизация с БП 3.0 Корп. Не встает склад в поступлении  0.1 $m Dev БП3.0 УТ11 8.3.14
Ошибка при записи внутреннего документа: Поле "Контрагент" не заполнено  1 $m Обмен ERP2 ДО
загрузка номенклатуры через (1С:Номенклатура или другой сервис)  1 $m Admin
Как отправить массив значений в POST запросе  1 $m Dev v8
Декларация по транспортному налогу  0.1 $m БУ Транспортный налог
Исправление ошибочной пересылки объектов в обменах на EnterpriseData  3 $m Обмен БП3.0 Консолидация 8.3.14 v8::СКД
Отключение проверки на уникальность у префикса программы-корреспондента  0.07 $m Dev
Выход параметра за границы ячейки макета  0.05 $m Dev 8.3.14