Установить драйвер ККМ

1. Sobol007 20 18.07.20 06:24 Сейчас в теме
Установить драйвер ККМ.
Перепробовали все!
Скачали полный комплект драйверов с сайта fs.atol.ru - Центр загрузок
1С платформа 64 бита - 8.3.15.1830
windows 10
Скачали драйвер ККТ10-10.07.0.0-windows64-setup.exe
ККМ: АТОЛ 50Ф

Тест драйвера ККМ работает хорошо.
Из 1С кассу не видно.

Ошибка - Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен
Запускаем 1С под админом пробуем нажимать "Установить драйвер", но вылетает ошибка "
В элементе справочника "Драйверы оборудование" можно загрузить новый драйвер, выгрузить - но установить не получается.

Есть супер специалисты с реальным опытом, кто может подключиться и со 100% гарантией помочь нам? Услуги оплатим.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
19. Sobol007 20 29.07.20 12:50 Сейчас в теме
Огромное всем спасибо. Проблему решили самостоятельно. Конфигурация несколько устарела оказывается и хорошо работает только с драйверами 10.4
Как только их поставили, все сразу же заработало.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. ab_initio 95 18.07.20 08:24 Сейчас в теме
(1) Установка ККТ всегда шаманство :)
Если из "морды" драйвера касса работает хорошо, то в части "Железка + Виндовс + Драйвер" Вы сделали всё правильно.
Битность винды, драйвера и платформы 1С совпадает, это тоже правильно.

Вызывает вопрос такой момент, что конфигурация отраслевая "Медицина". Возможно, проблема в этом.

Я бы начал с того, что поставил бы какую-то свежую типовую УТ, или БП, или Розничку а целях диагностики и попробовал бы подключить кассу к ней.

Можно еще пробовать драйвера Атол предыдущей версии, возможно, "Медицина" с ними взлетит.
13. RocKeR_13 1351 21.07.20 14:49 Сейчас в теме
(1) Судя по скринам вы в 1C в драйвер загружаете exe-файл. Вам нужно добавить внешнюю компоненту для 1С. Для этого установите драйвер вручную, при установке отметьте для установки компоненту интеграции для 1С. А когда в 1С добавляете драйвер из файла, то указывайте zip-архив, который находится в папке %ProgramFiles%\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83
Прикрепленные файлы:
2. muskul 18.07.20 07:51 Сейчас в теме
Пробовали 32 битную платформу и 32 битные драйвера?
user1433617; +1 Ответить
4. shav-75 18.07.20 10:23 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Получилось решить?
Если нет напишите в лс контакт.
5. user856012 14 18.07.20 10:31 Сейчас в теме
Похожая тема, и даже участники частично те же: https://forum.infostart.ru/forum28/topic241771/

Может, и решение будет аналогичным.
7. ab_initio 95 18.07.20 11:01 Сейчас в теме
(5) Там другая картина была. Там у автора темы не вставали драйвера Атол на Виндовс. А здесь это получилось и из интерфейса драйвера касса работает.
8. user856012 14 18.07.20 11:24 Сейчас в теме
(7)
Там у автора темы не вставали драйвера Атол на Виндовс.
Да неужели? А почему тогда в первом же сообщении ветки написано:
При этом драйвер АТОЛа ККТ видит и подключается.
"Не вставший" драйвер подключается к ККМ - это как?

Другая картина, грите? Ну-ну...
6. webester 26 18.07.20 10:44 Сейчас в теме
Было такое. 1с требует определенную версию драйвера. Пишите, может смогу помочь
9. as3k 19.07.20 02:51 Сейчас в теме
(6) у меня и 10.7 работает отлично, и 10.5
12. webester 26 20.07.20 06:04 Сейчас в теме
(9)Я могу поздравить вас с этим замечательным событием?
10. as3k 19.07.20 02:52 Сейчас в теме
ТС, что за двойной путь до темпа, где 1С не может найти компоненту ? Проблема в этом, программа не может найти папку (для наглядности упрощу путь)
«C:\Temp\C:\Temp”


Установите через системные переменные руками другую папку как Temp (дефолтно %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp) , должно помочь. И не забудьте на неё дать права вашему пользователю, из-под которого устанавливаете.

Можете написать в ЛС, помогу чем смогу, проблема забавна и сугубо ОС’ная:)
Прикрепленные файлы:
german_german; +1 Ответить
11. vacony 19.07.20 23:41 Сейчас в теме
куда попадаете из проводника на %temp% ? что за путь у вас странный
и что в переменных окружения path ?
14. zoeh 31 21.07.20 15:03 Сейчас в теме
Поставьте 32 битную платформу.
15. zoeh 31 21.07.20 15:05 Сейчас в теме
проверьте как у вас настроен TEMP в системе
Прикрепленные файлы:
16. zoeh 31 21.07.20 15:05 Сейчас в теме
причем в нижнем окне тоже
17. ravencrow 5 21.07.20 16:03 Сейчас в теме
Неправильный путь к файлу драйвера, в окне ошибки же видно. Решение уже написали выше.
18. user970589 11 21.07.20 19:44 Сейчас в теме
вот тут можно скачать дрова для 1с-ки. Они скачиваются, если в 1с установить 10.х и потом при настройке говорит, что надо с сайта докачать, после чего качается это. Может вам поможет сразу установка нужного.
https://cloud.mail.ru/public/MUE3/2Faz5pcdZ
19. Sobol007 20 29.07.20 12:50 Сейчас в теме
Огромное всем спасибо. Проблему решили самостоятельно. Конфигурация несколько устарела оказывается и хорошо работает только с драйверами 10.4
Как только их поставили, все сразу же заработало.
20. ishelper 29.07.20 13:02 Сейчас в теме
(19)
Конфигурация несколько устарела оказывается
За 10 дней сей факт не угадал никто - видимо, и $m не получит никто! :)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот