Установить драйвер ККМ.
Перепробовали все!
Скачали полный комплект драйверов с сайта fs.atol.ru - Центр загрузок
1С платформа 64 бита - 8.3.15.1830
windows 10
Скачали драйвер ККТ10-10.07.0.0-windows64-setup.exe
ККМ: АТОЛ 50Ф
Тест драйвера ККМ работает хорошо.
Из 1С кассу не видно.
Ошибка - Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен
Запускаем 1С под админом пробуем нажимать "Установить драйвер", но вылетает ошибка "
В элементе справочника "Драйверы оборудование" можно загрузить новый драйвер, выгрузить - но установить не получается.
Есть супер специалисты с реальным опытом, кто может подключиться и со 100% гарантией помочь нам? Услуги оплатим.
Огромное всем спасибо. Проблему решили самостоятельно. Конфигурация несколько устарела оказывается и хорошо работает только с драйверами 10.4
Как только их поставили, все сразу же заработало.
(1) Установка ККТ всегда шаманство :)
Если из "морды" драйвера касса работает хорошо, то в части "Железка + Виндовс + Драйвер" Вы сделали всё правильно.
Битность винды, драйвера и платформы 1С совпадает, это тоже правильно.
Вызывает вопрос такой момент, что конфигурация отраслевая "Медицина". Возможно, проблема в этом.
Я бы начал с того, что поставил бы какую-то свежую типовую УТ, или БП, или Розничку а целях диагностики и попробовал бы подключить кассу к ней.
Можно еще пробовать драйвера Атол предыдущей версии, возможно, "Медицина" с ними взлетит.
(1) Судя по скринам вы в 1C в драйвер загружаете exe-файл. Вам нужно добавить внешнюю компоненту для 1С. Для этого установите драйвер вручную, при установке отметьте для установки компоненту интеграции для 1С. А когда в 1С добавляете драйвер из файла, то указывайте zip-архив, который находится в папке %ProgramFiles%\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83
ТС, что за двойной путь до темпа, где 1С не может найти компоненту ? Проблема в этом, программа не может найти папку (для наглядности упрощу путь)
«C:\Temp\C:\Temp”
Установите через системные переменные руками другую папку как Temp (дефолтно %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp) , должно помочь. И не забудьте на неё дать права вашему пользователю, из-под которого устанавливаете.
Можете написать в ЛС, помогу чем смогу, проблема забавна и сугубо ОС’ная:)
вот тут можно скачать дрова для 1с-ки. Они скачиваются, если в 1с установить 10.х и потом при настройке говорит, что надо с сайта докачать, после чего качается это. Может вам поможет сразу установка нужного.
https://cloud.mail.ru/public/MUE3/2Faz5pcdZ
Огромное всем спасибо. Проблему решили самостоятельно. Конфигурация несколько устарела оказывается и хорошо работает только с драйверами 10.4
Как только их поставили, все сразу же заработало.