Установить драйвер ККМ

1. Sobol007 20 18.07.20 06:24 Сейчас в теме
Установить драйвер ККМ.
Перепробовали все!
Скачали полный комплект драйверов с сайта fs.atol.ru - Центр загрузок
1С платформа 64 бита - 8.3.15.1830
windows 10
Скачали драйвер ККТ10-10.07.0.0-windows64-setup.exe
ККМ: АТОЛ 50Ф

Тест драйвера ККМ работает хорошо.
Из 1С кассу не видно.

Ошибка - Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен
Запускаем 1С под админом пробуем нажимать "Установить драйвер", но вылетает ошибка "
В элементе справочника "Драйверы оборудование" можно загрузить новый драйвер, выгрузить - но установить не получается.

Есть супер специалисты с реальным опытом, кто может подключиться и со 100% гарантией помочь нам? Услуги оплатим.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
19. Sobol007 20 29.07.20 12:50 Сейчас в теме
Огромное всем спасибо. Проблему решили самостоятельно. Конфигурация несколько устарела оказывается и хорошо работает только с драйверами 10.4
Как только их поставили, все сразу же заработало.
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. ab_initio 95 18.07.20 08:24 Сейчас в теме
(1) Установка ККТ всегда шаманство :)
Если из "морды" драйвера касса работает хорошо, то в части "Железка + Виндовс + Драйвер" Вы сделали всё правильно.
Битность винды, драйвера и платформы 1С совпадает, это тоже правильно.

Вызывает вопрос такой момент, что конфигурация отраслевая "Медицина". Возможно, проблема в этом.

Я бы начал с того, что поставил бы какую-то свежую типовую УТ, или БП, или Розничку а целях диагностики и попробовал бы подключить кассу к ней.

Можно еще пробовать драйвера Атол предыдущей версии, возможно, "Медицина" с ними взлетит.
13. RocKeR_13 1314 21.07.20 14:49 Сейчас в теме
(1) Судя по скринам вы в 1C в драйвер загружаете exe-файл. Вам нужно добавить внешнюю компоненту для 1С. Для этого установите драйвер вручную, при установке отметьте для установки компоненту интеграции для 1С. А когда в 1С добавляете драйвер из файла, то указывайте zip-архив, который находится в папке %ProgramFiles%\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83
Прикрепленные файлы:
2. muskul 18.07.20 07:51 Сейчас в теме
Пробовали 32 битную платформу и 32 битные драйвера?
user1433617; +1 Ответить
4. shav-75 18.07.20 10:23 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Получилось решить?
Если нет напишите в лс контакт.
5. user856012 13 18.07.20 10:31 Сейчас в теме
Похожая тема, и даже участники частично те же: https://forum.infostart.ru/forum28/topic241771/

Может, и решение будет аналогичным.
7. ab_initio 95 18.07.20 11:01 Сейчас в теме
(5) Там другая картина была. Там у автора темы не вставали драйвера Атол на Виндовс. А здесь это получилось и из интерфейса драйвера касса работает.
8. user856012 13 18.07.20 11:24 Сейчас в теме
(7)
Там у автора темы не вставали драйвера Атол на Виндовс.
Да неужели? А почему тогда в первом же сообщении ветки написано:
При этом драйвер АТОЛа ККТ видит и подключается.
"Не вставший" драйвер подключается к ККМ - это как?

Другая картина, грите? Ну-ну...
6. webester 26 18.07.20 10:44 Сейчас в теме
Было такое. 1с требует определенную версию драйвера. Пишите, может смогу помочь
9. as3k 19.07.20 02:51 Сейчас в теме
(6) у меня и 10.7 работает отлично, и 10.5
12. webester 26 20.07.20 06:04 Сейчас в теме
(9)Я могу поздравить вас с этим замечательным событием?
10. as3k 19.07.20 02:52 Сейчас в теме
ТС, что за двойной путь до темпа, где 1С не может найти компоненту ? Проблема в этом, программа не может найти папку (для наглядности упрощу путь)
«C:\Temp\C:\Temp”


Установите через системные переменные руками другую папку как Temp (дефолтно %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp) , должно помочь. И не забудьте на неё дать права вашему пользователю, из-под которого устанавливаете.

Можете написать в ЛС, помогу чем смогу, проблема забавна и сугубо ОС’ная:)
Прикрепленные файлы:
german_german; +1 Ответить
11. vacony 19.07.20 23:41 Сейчас в теме
куда попадаете из проводника на %temp% ? что за путь у вас странный
и что в переменных окружения path ?
14. zoeh 31 21.07.20 15:03 Сейчас в теме
Поставьте 32 битную платформу.
15. zoeh 31 21.07.20 15:05 Сейчас в теме
проверьте как у вас настроен TEMP в системе
Прикрепленные файлы:
16. zoeh 31 21.07.20 15:05 Сейчас в теме
причем в нижнем окне тоже
17. ravencrow 5 21.07.20 16:03 Сейчас в теме
Неправильный путь к файлу драйвера, в окне ошибки же видно. Решение уже написали выше.
18. user970589 10 21.07.20 19:44 Сейчас в теме
вот тут можно скачать дрова для 1с-ки. Они скачиваются, если в 1с установить 10.х и потом при настройке говорит, что надо с сайта докачать, после чего качается это. Может вам поможет сразу установка нужного.
https://cloud.mail.ru/public/MUE3/2Faz5pcdZ
19. Sobol007 20 29.07.20 12:50 Сейчас в теме
Огромное всем спасибо. Проблему решили самостоятельно. Конфигурация несколько устарела оказывается и хорошо работает только с драйверами 10.4
Как только их поставили, все сразу же заработало.
20. ishelper 29.07.20 13:02 Сейчас в теме
(19)
Конфигурация несколько устарела оказывается
За 10 дней сей факт не угадал никто - видимо, и $m не получит никто! :)
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день