Не подтягиваются цены и остатки из регистров на некоторую номенклатуру. Розница базовая 2.2.13/2.3

1. altaro 13 05.12.19 18:15 Сейчас в теме
Дня доброго. Не могу понять где глюк и когда он случился. Розница 2.2.13 базова. Используются характеристики номенклатуры. Обнаружили что при создании новых документов установки цен, не подтягивается предыдущая цена. ни закупочная ни розничная. Не подтягивается для некоторых элементов справочника номенклатура. Сколько этой номенклатуры непонятно. Точно самое происходит с остатками. Отчет по остаткам формируется верно, а вот при печати этикеток остатков нет, штрихкодов нет, цен нет. В регистре сведений цены присутствуют. Штрихкоды все присвоены.
Лечится вручную. Заходишь в документ, перевыбираешь номенклатуру и все везде появляется. Соответственно, чтобы появились остатки, нужно зайти в сделанные ранее оприходование или поступление , чтобы появились цены в сделанные ранее установки цен. Как вернуть ШК вообще не понятно, хотя они присвоены и есть в регистре.
Номенклатуры туча, сколько косячной непонятно. База обменивается с кассами, из-за этого глюка ни цены ни ШК туда не выгружаются.
Пробовал тестирование исправление, перепроведение всего, обновлял до Розница 2.3. Ноль по массе.
Что делать то?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Ruslan2011 05.12.19 19:06 Сейчас в теме
(1)
базовая конфигурация ?
с ключиком или без к ней двое одновременно подключаются ?

База обменивается с кассами*****
это как она умеет ?
3. altaro 13 05.12.19 22:14 Сейчас в теме
(2)Базовая конфа, свежая. Работает на одном компе локально.
Обменивается просто.. Обмен с оффлайн оборудованием
4. Ruslan2011 05.12.19 22:17 Сейчас в теме
(3)
у меня с базовой унф и ключом были другие проблемы.
обновил до полной и спокоен

если у вас лицензия. вопрос отпадает

как вариант обновите копию до полной версии и увидите результат

можете узнать, имеет ли право базовая работать с оффлайн
тогда причина в другом
5. Ruslan2011 05.12.19 22:20 Сейчас в теме
(1)
а почему цена должна подтянуться ?
она регистрируется при поступлении ?
6. Ruslan2011 05.12.19 22:21 Сейчас в теме
(1)
Не подтягивается для некоторых элементов справочника номенклатура

а как вы в розницу данные внесли , начальные ?
7. altaro 13 06.12.19 13:05 Сейчас в теме
(6) Всмысле как. Оприходыванием. И да, цен нет на некоторые. причем неделю назад все работало.
Вы хотите сказать. что если я обновлюсь до ПРОФ все будет нормально??
10. Ruslan2011 06.12.19 14:18 Сейчас в теме
(7)а в общем сколько времени база работает ?
месяц год
обновляли платформу на другую , потом возвратились назад...

почему никто не говорит о действиях с базой ?

я не кашпировский.
11. Ruslan2011 06.12.19 14:28 Сейчас в теме
(7)оприходованием вносится товар, который есть.
как он туда попал ?
ручками , ексель, уже был....?

начальные настройки уже были ?

старая база работала два года ....
только месяц пользуемся после свертки...
8. altaro 13 06.12.19 13:36 Сейчас в теме
(6) Обновление до ПРОФ не спасло
9. Ruslan2011 06.12.19 14:04 Сейчас в теме
(8)
на какой товар не подтягивается ?
вновь созданный
внесенный через обработку
с характеристикой или без ...
12. altaro 13 06.12.19 16:20 Сейчас в теме
(9)я же написал. используются характеристики. Товар вносится оприходыванием руками, тоже написал
13. Ruslan2011 06.12.19 16:30 Сейчас в теме
(12)
а товар как туда попал ?
база из интернета с настройками взялась ?

до этого работали сколько времени без проблем ?

размер базы и кол.номенклатуры ....наименований и ....характеристик

из них .....проблемных

неужели трудно сообщить военную тайну ?
14. altaro 13 06.12.19 16:41 Сейчас в теме
(13)О чем Вы. какая военная тайна. Как товар попадает в 1С?? Заходишь в справочник номенклатура, нажимаешь кнопку создать.. Номенклатуры в разрезе характеристик около десяти тысяч занесено. База около 600 Мб. Характеристик (размеры обуви) около 40. Характеристики присвоены не к каждой номенклатуре а к ВидуНоменклатуры. Сколько проблемных непонятно. Пока около сотни.
15. Ruslan2011 06.12.19 16:52 Сейчас в теме
(14)
занесено как ?

руками .обработкой.внушением ?

до этого как база работала...

вы хотите найти решение или мне фантазировать , что у вас было или случилось ?
16. Ruslan2011 06.12.19 19:28 Сейчас в теме
https://forum.infostart.ru/forum81/topic177642/

http://1c-pro.ru/threads/oshibka-obmena-s-kkm-offline-posle-obnovlenija.63473/

http://www.cyberforum.ru/1c-admin/thread1668558.html

вы хоть потрудитесь искать ,

если не хотите рассказать процесс действия
от начала работы до начала проблем

вопросов больше нет

желаю успеха в решении.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот