Ошибка в расширении у одного пользователя

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

1. vanessa 5 14.11.19 17:16 Сейчас в теме

Добрый вечер, Друзья!

ЗУП 3.1(3.1.9.229 - 8.3.14.1565) клиент-сервер

К конфе имеется расширение (дополнение), отключена защита от опасных действий.
Все пользователи работают, как часики.
Пользователю, который был уже заведен в 1С, на компе прописала базу, пользователь вошел и вроде бы все хорошо, но при открытии любого сотрудника или документа где есть ссылка на график работы, вылетает ошибка "Расширение...переменная УправлениеПечатью не определена..модуль объекта Справочники.ГрафикиСотрудников и бла бла бла..." (изменялась ПФ)
Что сделано:
-переустановлена платформа от имени администратора
-вычищен кэш (удаляла с корнями все темпы)
-удалялись настройки пользователя
-удалялся пользователь и заводился новый (в том числе копированием)
-удалялась и прописывалась база в списке

Что любопытно, если заходить с других компов под этим пользователем, ошибок нет.
Есть мысли?
p/s Как назло ошибка у Директора по персоналу)

По теме из базы знаний

Найденные решения

11. vanessa 5 19.11.19 12:35 Сейчас в теме

(5)вопрос решился установкой 64 разрядного клиента. Исторически сложилось, что пользователям ставили 32 разрядку, в этой ситуации решила переписать историю)) ЗУП шустрее стал кстати, кадрам обновила клиенты на 64 разрядные, посмотрим в полете.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

9. lefthander 15.11.19 12:59 Сейчас в теме

(1)

Пользователю, который был уже заведен в 1С,

Переименуйте временно и заведите пользователя с таким же именем. Будут изменения?

2. Aleksandr_prof 192 14.11.19 17:47 Сейчас в теме

Вероятнее всего неверно почищен кэш. Удалили из обеих папок? И roaming и local?

6. vanessa 5 15.11.19 12:50 Сейчас в теме

(2)Да

10. Aleksandr_prof 192 15.11.19 13:12 Сейчас в теме

(6) Тогда самый верный способ – это включать отладку и смотреть, чем отличаются переменные и как формируются. Если по шагам, то запускаем конфигуратор у этого пользователя. Нажимаем: конфигурация - расширения - открываем расширение - нажимаем на справочник ГрафикиСотрудников правой кнопкой: открыть модуль объекта. Делаем поиск по модулю: УправлениеПечатью. Ставим точку останова. И сверяем значение переменной с тем же значением у кого работает открытие сотрудника.Я теперь подозреваю, что запускается другой вид клиента у пользователя, нежели у других

3. darkultro37 10 14.11.19 18:01 Сейчас в теме

У меня было нечто похожее, правда на 8.3.13, решилось обновлением платформы.

4. user-z99999 67 14.11.19 18:15 Сейчас в теме

Проверь как входит в 1с. (тонкий, толстый клиент, веб-клиент).
Можно ещё скопировать права от другого пользователя.

5. AlexandrSmith 69 14.11.19 22:17 Сейчас в теме

(4) (1)

Очень похоже и такой вариант не рассматривался.

Еще в редактировании информационной базе поюзать Разрядность бывает, 64 включено и шалит, надо принудительно 32 поставить, посмотреть.

8. vanessa 5 15.11.19 12:52 Сейчас в теме

(5)Спасибо, проверю, отпишусь

11. vanessa 5 19.11.19 12:35 Сейчас в теме

7. vanessa 5 15.11.19 12:51 Сейчас в теме

(4) Проверю, отпишусь. Права копировала, не решило проблемы

Оставьте свое сообщение

E-mail: