Здравствуйте коллеги, может быть кто-нибудь сталкивался с проблемой отправки документов через обработку СБИС?

1. user973528 17.07.19 08:17 Сейчас в теме
Здравствуйте, столкнулся с проблемой в обработки сбис. Стояла старая версия обработки, но после того как продлили сертификат под новый ГОСТ 2012, он перестал видеть ключ. Позвонили в СБИС сказали обновиться до актуального релиза. Обновились. Работает только через формат EXTSDK, через SDK вообще не видит ни одного ключа, но это ладно. Пытаемся отправить любой абсолютно документ выдаёт ошибку. Так же и при попытки открытия любого документа. Уже 3 дня борюсь, но разобраться так и не получается.

При проверки шаблонов пишет что ошибок не найдено. В чем проблема тогда чтобы отправить, понятия вообще никакого не имею...

Конфигурация "Аренда и управление недвижимостью для 1С Бухгалтерия 8, редакция 2.0
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
9. lefthander 18.07.19 09:44 Сейчас в теме
(1)Файлы настроек СБИС заточены на типовой функционал. Если в вашей конфиге есть отличия в тировых документах, так они еще и передаваться будут коряво. Одно время назад заказывали у них же доработку по передаче отчета комитенту по условиям которые были нужны нам, то еще веселье было...;)
2. platonov.e 158 17.07.19 08:32 Сейчас в теме
У них вроде тех поддержка адекватная немного, позвоните пусть подключаться проверят...
3. user973528 17.07.19 08:33 Сейчас в теме
(2) Звонил, обещали перезвонить. Но я вообще даже не понимаю из-за чего это может быть. Если бы по идее обработка была бы плохая, то все бы сейчас жаловались. И в отладку уже падал смотрел и что только не пытался сделать, но результата не добился
4. gudvin77 17.07.19 09:24 Сейчас в теме
Нужен Скриншот по кнопочке "Подробно", есть шанс что проблема не в СБИС.
Так же неплохо версию обработки.
5. user973528 17.07.19 13:23 Сейчас в теме
(4) В том то и дело, что в коде всё типовое
6. gudvin77 18.07.19 08:27 Сейчас в теме
Последняя версия СБИС 2.0.35 какая у вас?
10. user973528 18.07.19 10:20 Сейчас в теме
(6) Как раз 2.0.35 последнюю поставили
7. Evangelina 18.07.19 08:30 Сейчас в теме
Была как-то проблема. СБИС ничем не помог, даже варианты нормально не предложили. Переместили обработку в самом справочнике в другую папку и добавили ее по новой (ту вообще потом удалили), при первом открытии пользователем кэш создан по новой, при проверке под пользователем наличие подписи есть и подписывает без ошибок. Оказывается при открытиие по новой добавленной обработки кэш по СБИСу создается по новой.
8. user973528 18.07.19 09:16 Сейчас в теме
(7) Чем то похоже с отчетом на СКД, когда изменения вносишь, сохраняешь, открываешь а он ничего нового не вносит.
Приходится переименовывать файл чтобы работало
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день