Нарушение ссылочной целостности

1. user1135816 4 26.03.19 16:11 Сейчас в теме
Приветствую. Существует две базы: первая - Розница 2.2.11.16, в которой отображаются телефоны в контактной информации справочника "Физические лица" и вторая - Розница 2.2.11.16 (после обновления) в которой телефоны не отображаются. Однако в консоли запросов они есть. Нашел, проблему в том, что в справочнике "Физические лица" в табличной части "контактная информация" реквизит вид для любых элементов равен <Объект не найден >. Реквизит имеет тип Справочника "Виды контактной информации". Справочник в консоли отображается и никаких "грехов" по-видимому не имеет. ТИИ выполнял результат 0 при различных настройках либо ничего не создает (связей никаких не делает), либо просто удаляет не найденных объекты (что логично). Куда копать??
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
6. N0t_F0und 10 26.03.19 16:32 Сейчас в теме
(1)
Реквизит имеет тип Справочника "Виды контактной информации"

а вид какой?
8. user1135816 4 26.03.19 16:55 Сейчас в теме
(6) виноват если запутал и не правильно выразился. предопределенный я имел в виду "жестко заданный". В предприятии данный справочник имеет вид иерархической структуры 5 основных вершин типа "контактная информация физические лица(контрагента, информационная карта и т.п.)", а основные вершины подразделяются на подвершины, например: Эл.поята, телефоны и т.п.
2. N0t_F0und 10 26.03.19 16:17 Сейчас в теме
3. user1135816 4 26.03.19 16:25 Сейчас в теме
(2) подскажите каким образом? справочник "Виды контакт.информ" имеет предопределенные данные. Единственное еще не упоминул в базе где есть отображение номеров, представление выполнено xml-строкой, а в той где номеров нет с помощью json
4. user1135816 4 26.03.19 16:29 Сейчас в теме
(2) вот даже не могу понять что за объект не найден, когда оба справочника имеют данные. но такое ощущение как-будто не имеют связи
5. N0t_F0und 10 26.03.19 16:29 Сейчас в теме
Что видно из конфигуратора в предопределенных данных справочника?
7. SaschaL 26.03.19 16:54 Сейчас в теме
А база не дорабатывалась случайно?
Можно скрин с конфигуратора для наглядности?
9. user1135816 4 26.03.19 16:58 Сейчас в теме
(7) база на поддержке, добавлены только два расширения. скрин базы с телефонами прилагаю
Прикрепленные файлы:
10. SaschaL 26.03.19 16:59 Сейчас в теме
Но их этого снимка экрана не видно, ни состав , ни тип данных
12. user1135816 4 26.03.19 17:08 Сейчас в теме
(10) конвертация данных как ни странно помогает, но хотелось понять "отчего и почему"? скрины также приложил ниже
Прикрепленные файлы:
11. user1135816 4 26.03.19 17:04 Сейчас в теме
скрин можно сказать двух баз в конфигураторе, а второй уже показывает саму "ошибку"
Прикрепленные файлы:
13. SaschaL 26.03.19 17:15 Сейчас в теме
а вот в справочнике ВидыКонтаконой информации сейчас что есть в базе которая битая? Может она банально пустая
14. user1135816 4 26.03.19 17:39 Сейчас в теме
(13) в этом справочнике данные аналогичные в двух базах
15. user1135816 4 26.03.19 17:41 Сейчас в теме
(13) вот как выглядит в предприятии
Прикрепленные файлы:
17. SaschaL 26.03.19 21:02 Сейчас в теме
прикольно, тогда почему там висит такое сообщение
Кстати такое может быть когда у текущего пользователя нет прав даже на просмотр этого справочника.
18. user1135816 4 26.03.19 21:24 Сейчас в теме
(17) мне кажется проблема в (прошу поправить) "кодировке" данных базы. В первом (рабочем варианте с номерами телефонов) данные имеют структуру xml (используется табуляция и элементы из этого "языка"), а во втором случае (где номера не хотят показываться) данные имеют структуру json (фигурные скобки и методы обработки данных говорят об этом). вопрос в какой момент данные из одной кодировки переходят в другую? и в какой момент в каком модуле данные появляются заносятся в контактную информацию ,чтобы можно было посмотреть? Мне лично мало понятно еще и потому что нет четкого момента ошибка.
19. N0t_F0und 10 27.03.19 08:02 Сейчас в теме
Под рукой нет конфигурации Розница, но, может, в ней есть регистр сведений Контактная информация, из которого подгружается тч справочника?
20. user1135816 4 27.03.19 08:58 Сейчас в теме
(19) такого регистр не встретил (тоже находил информацию в интернете по этому регистру).
21. SaschaL 27.03.19 09:26 Сейчас в теме
тут регистр возможно по другому называется, можно поиском по всем регистрам пройтись где есть в названии контактная информация.
А в конфигураторе интересно данный регистр виден, может он вообще удален из конфигурации
22. user1135816 4 27.03.19 09:36 Сейчас в теме
(21) когда происходит тестирование(ТИИ) в обеих базах ошибок на обращение к несуществующему удаленному регистру нет. Поиск вел в конфигураторе по слову "контакт": кроме общих модулей, справочника, перечислений, пары документов(с реквизитом "контакт") и обработок ничего не выявляется
23. maxim4566 28.03.19 11:43 Сейчас в теме
У меня была ошибка иного характера. На форме значения были (при открытии элемента), при запросе к значениям объекта, поля были пустыми.

Помогла полная перезапись объектов.
24. user1135816 4 29.03.19 11:45 Сейчас в теме
(23) в ручную? или программно?
25. maxim4566 02.04.19 12:17 Сейчас в теме
(24) Ну выяснил естественно это в ручную. Просто перезаписав объект.

Далее обработкой, только не встроенной. Потому как встроенной значения не записывались. То есть надо было именно интерактивное открытие формы.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот