Здравствуйте! Такая проблема, имеется сканер шк mercury cl-200. Конфигурация ут 11.3. Работа ведется через rdp, на некоторых машинах происходит странная вещь. Порты пробрасываются нормально, но как только выполняем тест устройства в 1с который проходит нормально порт отваливается и сканер больше не работает. Через некоторое время он снова появляется но со временем опять порт пропадает из теста устройства. Дрова переставлял, что может быть подскажите кто сталкивался?
(3)тогда, пожалуй, мало букв - каковы настройки сканера на "некоторых машинах" и каковы на остальных, скрины настроек подключаемого оборудования, пользователей и рабочих мест - тогда, возможно, что-то прояснится
Хотя, честно, кроме регистрозависимости при считывании, например, акцизной марки, других причин не использовать кбшный сканер не вижу, а плюсы этого решения очевидны ж?
ьзователей и рабочих мест - тогда, возможно, что-то прояснится
Очевидны, я бы настроил этот сканер в режиме клавиатуры но данная модель в режиме клавиатуры не работает в том то вся и проблема, все завязано на эмуляции ком порта.
(11) на всех да, комы разные...драйвер с официального сайта (http://service.mertech.ru/?p=41). после его установки создается этот виртуальный ком порт в диспетчере устройств. а так около 20ти пользователей, у всех все нормально. а у двух (пока что насчитал) такая беда со сканером. Такое ощущения будто при подключении по РДП порт становится занятым и его в тесте не видно...в этом и проблема(
около 20ти пользователей, у всех все нормально. а у двух (пока что насчитал) такая беда со сканером
исхожу из того, что с другим оборудованием они не конфликтуют - типа фр с vcom интерфейсом после выключения-включения может сменить номер порта... кривоватый юсб кабель и проч....
ну как вариант настроить всех на com2 и кабели поменять с тех мест, где всё стабильно
ну в целом суть такая, что развернул я на своем рабочем компе сканер под тем же портом что и у них пропадал, подключился на сервер через RDP и все работает идеально....почему на их компах пропадают порты непонятно...
на локальных машинах просмотреть порты в диспетчере устройств чтобы скорость везде одинаковая была.
и при цеплянии к серванту по удаленке они точно не прутся в занятый порт?