УТ 11.4 Закрытие месяца - недостаточно памяти

1. InsideIT 1 22.01.19 23:58 Сейчас в теме
Добрый день!

Имеется конфигурация Управление торговлей 11.4.6.174 (с интегрированным модулем АгентПлюс). Настроена система интеркампани. При выполнении операции расчета себестоимости и распределении партий, возникает ошибка: "Недостаточно памяти для получения результата запроса к базе данных" (расчет выполняется за месяц). Причем если запускать это задание через обработку "Закрытие месяца" или если запускается фоновое задание при формировании отчета "Ведомость по партиям товаров предприятия", результат аналогичен. База работает в клиент-серверном режиме (сервер x64) (пробовали и в файловом - безрезультатно).

Объем документооборота в базе весьма велик, но не настолько чтобы не удавалось закрыть месяц!!! Выполняем переход с ут 10.2, и документы загружались помесячно, даже с данными всего за один месяц ошибка всегда повторяется, пробовали на разных серверах - аналогично!


На сервере 32гб оперативной памяти.
MS SQL Server 2016 (Пробовали и на 2014)
Платформа 8.3.13.1513 (Пробовали и на 8.3.12.1685) (x64)
Конфигурация Управление торговлей 11.4.6.174
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. TimoninD 23.01.19 05:31 Сейчас в теме
(1) Приветствую. Тут только с сис. админом смотреть настройки сервера, память посмотреть при выполнении запроса. Если платформа и 1С - Сервер 64-х разрядные, то не должно быть проблем с оперативкой. Можно еще попробовать тестирование базы сделать...
6. InsideIT 1 23.01.19 08:36 Сейчас в теме
(5) Тестирование делали, не помогло.
2. dj_tol 104 23.01.19 03:48 Сейчас в теме
Нужно поиграться с настройками 1С сервера. У нас было такое, я с админом по настройкам полазил по изменяли и все заработало. Это было у клиента так что по цифрам не помню точно что ставили.
Прикрепленные файлы:
7. InsideIT 1 23.01.19 08:38 Сейчас в теме
3. seevkik 8 23.01.19 04:12 Сейчас в теме
Может запрос посмотреть?
4. dj_tol 104 23.01.19 04:34 Сейчас в теме
(3)Не поможет. Если стандартное закрытие и "Объем документооборота в базе весьма велик", то 1С Сервер настраивать нужно. Ну и еще бы посмотреть сколько памяти выделено в сервере базы данных (MS SQL & PostgreSQL)
8. user702941_alina-borovik 01.11.19 19:19 Сейчас в теме
Подскажите вы решили данную проблему ? У меня такая же
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот