проверьте подключены ли кассыККМ?
информация собирается из р/н Активы/Пассивы по источникам связанных только с кассами ККМ (пример во вложении), остальное исключается! возможно вы используете оптовую схему через РТиУ+ПКО, а там источник "Денежные средства (наличные)".
(8) еще вопрос - подразделения используете? призязка пользователя к подразделению есть?
попробуйте убрать привязку пользюка к подразделения и проверить. И если есть возможность - пришлите выборку из р/н Активы/Пассивы за небольшой период, желательно со всеми полями (огранизация и сумма необязательны), возможно проблема связана с несостыковкой подразделения пользователя и регистратора.
Перенос данных КА 1.1 => КА 2 / УТ 11 (перенос документов, начальных остатков и справочной информации из "1С:Комплексная автоматизация", ред.1.1 в "1С:Комплексная автоматизация", ред. 2.х)
Перенос данных КА 1.1 => КА 2 / УТ 11 (перенос документов, начальных остатков и справочной информации из "1С:Комплексная автоматизация", ред.1.1 в "1С:Комплексная автоматизация", ред. 2.х)