Долгая загрузка документов у одного пользователя
Доброго дня форумчанам!
Вопрос такой: менеджер под собой заходит в календарь и оттуда во взаимодействии создаёт письмо исходящее и оно у него висит ОЧЕНЬ долго!!!
Захожу под собой - всё ок. Захожу под ним на своей машине - ВСЁ ПЛОХО, ставлю ему права админа - всё летает!
Подскажите в чём вопрос?
Использовал замер производительности - у всех пользователей показывает одинаковую скорость загрузки, хотя я вижу что она разная (заходил под разными пользователями с одинаковыми правами, у одного висит, у другого - нет)
Безмерно буду благодарен, если кто знает что делатЬ!
Вопрос такой: менеджер под собой заходит в календарь и оттуда во взаимодействии создаёт письмо исходящее и оно у него висит ОЧЕНЬ долго!!!
Захожу под собой - всё ок. Захожу под ним на своей машине - ВСЁ ПЛОХО, ставлю ему права админа - всё летает!
Подскажите в чём вопрос?
Использовал замер производительности - у всех пользователей показывает одинаковую скорость загрузки, хотя я вижу что она разная (заходил под разными пользователями с одинаковыми правами, у одного висит, у другого - нет)
Безмерно буду благодарен, если кто знает что делатЬ!
По теме из базы знаний
- Перенос данных из УПП 1.3 в ERP 2 / УТ 11 / КА 2. Переносятся документы, справочная информация и остатки
- Перенос данных из КА 1.1 в ERP 2. Переносятся остатки, документы и справочники
- Загрузка номенклатуры c картинками (несколько потоков одновременно) и сопутствующими данными в базу и любые документы из yml, xls, xlsx, xlsm, ods, ots, csv для УТ 10.3, УТ 11 (все), БП 3, КА 2, ERP 2, УНФ 1.6/3.0, Розница 2/3.0
- Автоматическое групповое создание документов взаимозачета задолженности в УТ 11, КА 2, ЕРП для поставщиков и клиентов
- Переход с УПП на ERP с сохранением документов. Фантастика или реальность?
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
Я бы попробовал так:
1. Оставить менеджера одного в базе.
2. Настроить профайлер на сбор запросов.
3. Выполнить долгое действие.
4. Посмотреть в профайлере, какие запросы исполняются.
5. Дальше уже смотреть, если проблема в долгих запросах, то смотреть, что это - может запрос в коде, может, динамический список где обновляется.
ЗЫ. А вообще начинать надо с настройки ТЖ %)
Я бы попробовал так:
1. Оставить менеджера одного в базе.
2. Настроить профайлер на сбор запросов.
3. Выполнить долгое действие.
4. Посмотреть в профайлере, какие запросы исполняются.
5. Дальше уже смотреть, если проблема в долгих запросах, то смотреть, что это - может запрос в коде, может, динамический список где обновляется.
ЗЫ. А вообще начинать надо с настройки ТЖ %)
(2) В журнале никаких ошибок нету связанных с заходом в календарь или созданием документа или вообще хоть как-то связаных с пользователем!
Сами по себе ошибки от фоновых заданий есть, например закрытие месяца, не завершённое обновление но они с конкретным пользователем не связаны
Сами по себе ошибки от фоновых заданий есть, например закрытие месяца, не завершённое обновление но они с конкретным пользователем не связаны
(15) Если проблема в РЛС, то посмотри, что бы на один объект, не было у разных ролей ограничение. 1С не советует делать в разных ролях ограничение к одному объекту, так как это замедляет работу. По этому в типовых конфигурациях на каждый объект (группу объектов) делают свою роль.
(21) Ставишь точку остановки, нажимаешь шагнуть через и смотришь сколько выполняется каждый шаг по секундомеру. Если цикл. то поставить точку остановки после цикла и продолжить выполнение программы, замерить сколько выполняется цикл. И так шаг за шагом, пока не определишь, какая процедура или цикл подвисает
(38) А в каком из ограничений была проблема, не выяснилось?
Еще пришла в голову мысль, что это мб ошибка конфигурации, кажись даже она мне встречалась на баг трекере.. Примерно такая:
вот еще:
А вот связанная с взаимодействиями!
Еще пришла в голову мысль, что это мб ошибка конфигурации, кажись даже она мне встречалась на баг трекере.. Примерно такая:
Ошибка 00-00118654
Код ошибки: 00-00118654
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 02.06.2017
Исправлена: "1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.3.226
Описание:
В некоторых случаях происходит резкое снижение производительности RLS на MS SQL.
но она достаточно уже древняя
Код ошибки: 00-00118654
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 02.06.2017
Исправлена: "1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.3.226
Описание:
В некоторых случаях происходит резкое снижение производительности RLS на MS SQL.
вот еще:
Ошибка 00-00118228
Код ошибки: 00-00118228
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 01.06.2017
Исправлена: "1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.4.19
Описание:
В некоторых случаях происходит резкое снижение производительности RLS на MS SQL после исправления ошибки 00-00114413, начиная с версий БСП 2.3.5.58, 2.4.2.3.
Способ обхода:
Вернуться на версию, в которой нет исправлений ошибки 00-00114413 до выпуска следующей исправительной версии, в которой эти изменения будут отменены.
Способ исправления:
Отменить исправления ошибки 00-00114413.
ПоказатьКод ошибки: 00-00118228
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 01.06.2017
Исправлена: "1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.4.19
Описание:
В некоторых случаях происходит резкое снижение производительности RLS на MS SQL после исправления ошибки 00-00114413, начиная с версий БСП 2.3.5.58, 2.4.2.3.
Способ обхода:
Вернуться на версию, в которой нет исправлений ошибки 00-00114413 до выпуска следующей исправительной версии, в которой эти изменения будут отменены.
Способ исправления:
Отменить исправления ошибки 00-00114413.
А вот связанная с взаимодействиями!
Ошибка 00-00110771
Код ошибки: 00-00110771
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 17.03.2017
Исправлена: "1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.0.3.284
"1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.2.227
"1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.3.162
Описание:
Замедление работы RLS (основанном на наборах значений доступа), например, подсистемы Взаимодействия, из-за потери индексов по полям регистра сведений НаборыЗначенийДоступа (после обновления с версии БСП 2.3.2.160 на 2.3.2.161, либо 2.3.4.116 на 2.3.4.117, либо 2.3.5.8 на 2.3.5.9).
Способ исправления:
В регистре сведений НаборыЗначенийДоступа установить Индексировать у полей НомерНабора, ЗначениеДоступа, Уточнение, СтандартноеЗначение, ЗначениеБезГрупп.
ПоказатьКод ошибки: 00-00110771
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 17.03.2017
Исправлена: "1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.0.3.284
"1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.2.227
"1C:Комплексная автоматизация, редакция 2.0", версия 2.2.3.162
Описание:
Замедление работы RLS (основанном на наборах значений доступа), например, подсистемы Взаимодействия, из-за потери индексов по полям регистра сведений НаборыЗначенийДоступа (после обновления с версии БСП 2.3.2.160 на 2.3.2.161, либо 2.3.4.116 на 2.3.4.117, либо 2.3.5.8 на 2.3.5.9).
Способ исправления:
В регистре сведений НаборыЗначенийДоступа установить Индексировать у полей НомерНабора, ЗначениеДоступа, Уточнение, СтандартноеЗначение, ЗначениеБезГрупп.
У меня стоит ЕРП. Поэтому может не срабатывает.
Способ исправления:
В регистре сведений НаборыЗначенийДоступа установить Индексировать у полей НомерНабора, ЗначениеДоступа, Уточнение, СтандартноеЗначение, ЗначениеБезГрупп.
Сделал и никакого результата
Способ исправления:
В регистре сведений НаборыЗначенийДоступа установить Индексировать у полей НомерНабора, ЗначениеДоступа, Уточнение, СтандартноеЗначение, ЗначениеБезГрупп.
Сделал и никакого результата
Был однажды в моей практике вот такой глюк. На одном и том же компе, под разными пользователями скорость выполнения отличалась в разы. Собственно при пересоздании пользователя все приходило на круги своя, но со временем опять начинались тормоза. Опытным путем было выяснено что всему виной как ни странно служили сохраненные настройки отчетов. При очистке этих настроек все начинало летать.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот