Поле HTML документа. Не открывается файлы в файловой системе. Не удается отобразить страницу.

Помогите с ошибкой не могу найти причину.
У одного из клиентов не открывается любые файлы через поле html документа.
Указываю адрес файла на диске в реквизите, в форме добавляю поле html документа в котором должно появиться содержимое.
Вместо этого в поле появляется страница Не удается отобразить страницу.
Предлагается проверить расположение файла e1c://C:\Users\123\Documents\Сценарий.htm.
Доступ к папке есть.
К тому же браузер предлагает проверить расположение по адресу в котором появляется доп. префикс e1c://, который я не указывал. Адрес в реквизите был C:\Users\123\Documents\Сценарий.htm. Мне показалось, что возможно это связано как то с этим.