ошибка 1С в браузере при работе в режиме веб-клиента (is not a function)

1. Eremkin 05.12.18 18:54 Сейчас в теме
Всем привет. При работе в веб-клиенте выскакивает данная ошибка (скриншот). Возникает при записи документа (Записать и закрыть). Пока возникла во второй раз у разных пользователей. Браузер Google Chrome (64-разрядная), веб-сервер IIS, платформа (8.3.13.1513). Модальных окон никаких не вызывается. Исключение для всплывающих окон есть. Куда можно копнуть?
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
12. Eremkin 01.03.20 17:50 Сейчас в теме
(11)Проблема решилась обновлением релиза платформы
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Cooler 22 05.12.18 19:41 Сейчас в теме
(1)
Модальных окон никаких не вызывается.
Откуда такая уверенность? Может быть, какое-нибудь предупреждение или ошибка при проведении?
Куда можно копнуть?
В сторону другого браузера.

И/или в сторону уже давно опробованных способов исправления:
https://infostart.ru/public/300585/
https://forum.infostart.ru/forum9/topic116288/
7. Eremkin 06.12.18 11:28 Сейчас в теме
(2)
Откуда такая уверенность? Может быть, какое-нибудь предупреждение или ошибка при проведении?

Документ совершенно не типовой и разрабатывался с учетом работы в веб-клиенте
8. Cooler 22 06.12.18 12:45 Сейчас в теме
(7)
Документ совершенно не типовой
Об этом ничего не было сказано.
разрабатывался с учетом работы в веб-клиенте
Конфигурация тоже полностью самописная? Если нет, то использовались ли процедуры или функции из общих модулей?
9. Eremkin 06.12.18 12:54 Сейчас в теме
(8)
(8)
Конфигурация тоже полностью самописная? Если нет, то использовались ли процедуры или функции из общих модулей?

Глубоко дописанная УТ 10.3

Если нет, то использовались ли процедуры или функции из общих модулей?

Есть несомненно

Дополню еще информацию. Данные для документа получаются из JIRA через HTTP
10. starik-2005 3036 06.12.18 16:38 Сейчас в теме
(9)
Глубоко дописанная УТ 10.3
С учетом того, что эта система изначально была в толстом клиенте, который вообще в браузере не отображается, не удивлючь, если где-то в общих модулях в каких-то случаях открывается модальное нечто... Как-то в древности делал какую-то такую штуку народу на ЗУП 2.5 (типа вы там что-то в документе не то запилили).
3. Denis_CFO 48 05.12.18 19:44 Сейчас в теме
(1) прав не хватает, может.
Пока возникла во второй раз у разных пользователей
- это даже не статистика.
понять закономерность есть возможность?
5. Eremkin 06.12.18 10:54 Сейчас в теме
(3)
понять закономерность есть возможность?

Вот именно что даже не никак не воспроизвести ошибку. Из четырехсот документов только только 2 ошибки

прав не хватает, может.

Права проверил в первую очередь
4. Xershi 1483 05.12.18 21:50 Сейчас в теме
(1) обновить релиз. Этот не очень стабильный. А так брать отладчик и проверять на чем валится ошибка.
6. Eremkin 06.12.18 10:56 Сейчас в теме
(4)Попробую с браузером для начала покопаться
11. timeforlive 15 02.01.19 18:40 Сейчас в теме
В режиме отладки нельзя перехватить? В настройках отладки выбрать режим http и поставить точку останова или остановка по ошибке?
12. Eremkin 01.03.20 17:50 Сейчас в теме
(11)Проблема решилась обновлением релиза платформы
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот