Различаются суммы в ПКО и в товарном чеке
По теме из базы знаний
Найденные решения
Кому еще интересно, то почитайте про "Правила 1 копейки". Так как раз эта проблема, например, здесь . Если вкратце, то 3 решения есть.
1.Обновить драйвера на фискальном регистраторе. В новых версиях больше цифр после запятой можно писать.
2. Берите самую дорогую позицию и пробивайте отдельным чеком прибавляя к ней недостающую сумму.
3. Округляйте сумму до целого числа в "реализации товара".
Пока нет времени расписывать полностью мое решение. Я выбрал 3 вариант. Будет возможность распишу полностью свое решение.
1.Обновить драйвера на фискальном регистраторе. В новых версиях больше цифр после запятой можно писать.
2. Берите самую дорогую позицию и пробивайте отдельным чеком прибавляя к ней недостающую сумму.
3. Округляйте сумму до целого числа в "реализации товара".
Пока нет времени расписывать полностью мое решение. Я выбрал 3 вариант. Будет возможность распишу полностью свое решение.
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Опишите, пожалуйста, подробнее. Типовая конфигурация или с доработками.
Количество строк в ПКО и товарном чеке одинаковое? Строки аналогичные (то есть совпадает и количество, и сумма и остальные данные). Если есть возможность, то прикрепите скриншоты различающихся документов.
Количество строк в ПКО и товарном чеке одинаковое? Строки аналогичные (то есть совпадает и количество, и сумма и остальные данные). Если есть возможность, то прикрепите скриншоты различающихся документов.
"Различий в количестве позиций, количестве единиц или цене нет" - а итоговая стоимость по каждой строке одинаковая?
"в товарном чеке округлилось до 50 копеек как я понял" - я так понимаю, что речь идет об оплате наличными? Возможно где-то стоит настройка, что при наличном расчете округлять до 50 копееек?
Это единичная ситуация? Только сегодня и только в одном чеке? А остальные н-адцать чеков прошли нормально?
"в товарном чеке округлилось до 50 копеек как я понял" - я так понимаю, что речь идет об оплате наличными? Возможно где-то стоит настройка, что при наличном расчете округлять до 50 копееек?
Это единичная ситуация? Только сегодня и только в одном чеке? А остальные н-адцать чеков прошли нормально?
(5)конкретно на при создании товарный чек округление отдельно не писали. Скорее всего да, ситуация единичная. Хотя утверждать не могу, т.к. товарные чеки клиентам отдают продажники, а они зачастую не очень внимательны. Как я понял на расхождения сегодня указал клиент. Единственное, что меняли в последнее время - это ставили онлайн-кассы. Вот я и написал сюда в надежде, что у кого то всплывала данная ошибка
(9) Мало ли.... возможно что-то разъяснит )) День такой сегодня, человеку помочь хочется, а шар хрустальный дома остался )) Пока никто более дельной мысли не предложил. Сама сталкивалась с похожей ситуацией, правда на фискальном регистраторе. Долго и упорно выясняли причину, пока не обнаружили, что в настройках стоял не тот режим округления.
Кому еще интересно, то почитайте про "Правила 1 копейки". Так как раз эта проблема, например, здесь . Если вкратце, то 3 решения есть.
1.Обновить драйвера на фискальном регистраторе. В новых версиях больше цифр после запятой можно писать.
2. Берите самую дорогую позицию и пробивайте отдельным чеком прибавляя к ней недостающую сумму.
3. Округляйте сумму до целого числа в "реализации товара".
Пока нет времени расписывать полностью мое решение. Я выбрал 3 вариант. Будет возможность распишу полностью свое решение.
1.Обновить драйвера на фискальном регистраторе. В новых версиях больше цифр после запятой можно писать.
2. Берите самую дорогую позицию и пробивайте отдельным чеком прибавляя к ней недостающую сумму.
3. Округляйте сумму до целого числа в "реализации товара".
Пока нет времени расписывать полностью мое решение. Я выбрал 3 вариант. Будет возможность распишу полностью свое решение.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот