Падает платформа 8.3.12.1412. Способы решения.

1. Voyager 29.05.18 12:37 Сейчас в теме
1. ЗУП 3.1.6.XX при открытом документе "Изменение штатного расписания"
2. ЗУП 3.1.6.XX при нажатии на кнопку "Выплата в банк"
3. При печати на переброшенный принтер и попытке предварительного просмотра на терминальном сервере Windows Server 2016

Собственно, при всех этих действиях клиент падает.
Эмпирическим путем, зависанием на форумах выяснились способы обхода таких "падений"

1. Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.12.1412,
Имя сбойного модуля: frame.dll, версия: 8.3.12.1412.

На одном из форумов нашел сообщение, что "падение" платформы иногда вызваны включенным на "полную" ускорением графики в драйверах видеокарты. Раньше это настраивалось в свойствах экрана: Свойства-Дополнительно-Диагностика где обычно был слайдер Аппаратное ускорение. На сбойной машине бортовая видеокарта Intel HD и монитор с разрешением 1920х1080. Сейчас в Intel-драйверах пункта про Аппаратное ускорение не нашел

Помогло следующее ...

Снизили разрешение до 1280x720.
Если базе дать запустится на низком разрешении, а потом уже переключится в штатное для монитора 1920x1080, то с документом становится возможно работать.

2. Ошибка регистрируется в журнале регистрации 1С.

Решено 1С в тестовой версии платформы 8.3.12.1469. Код ошибки на bugreport: 10193122
В новейшем релизе ЗУП ошибка не устранена.

В клиент-серверном варианте информационной базы с использованием СУБД Microsoft SQL Server при выполнении запроса, содержащего функцию СУММА, может происходить ошибка

Ошибка СУБД:
Microsoft SQL Server Native Client 11.0: The size (39) given to the type 'numeric' exceeds the maximum allowed (38).
HRESULT=80040E14, SQLSrvr: SQLSTATE=42000, state=1, Severity=10, native=2717, line=2

Способ обхода: в общем модуле УчетНДФЛ.РассчитатьУдержанныеНалоги :)
округлить в запросе значение через Выразить ... Как Число(25,10). Файл с функцией во вложении, строки 441, 458.

3. Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.12.1412,
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0.

Способ обхода: установить режим совместимости 1cestart.exe с windows 7, также до кучи можно и 1сv8*.exe, хотя, достаточно первого.

Надеюсь, кому-нибудь поможет.
Может у кого еще какие ошибки возникли и есть способы их решения, пишите.
Прикрепленные файлы:
Разрядность_ВременноеРешение.txt
sugarkos; +1 Ответить
Ответы
Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
7. konst2k6 11.10.18 11:51 Сейчас в теме
(1)
3. Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.12.1412,
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0.

Способ обхода: установить режим совместимости 1cestart.exe с windows 7, также до кучи можно и 1сv8*.exe, хотя, достаточно первого.

Надеюсь, кому-нибудь поможет.
Может у кого еще какие ошибки возникли и есть способы их решения, пишите.


Самое интересное что такое же падение регулярно происходит на терминале WinSrv2003R2 х86 (лицензия, оригинальный носитель).
2. Voyager 29.05.18 14:02 Сейчас в теме
UPD: в 8.3.12.1440 ситуация с 1п. устранена.
Клиент не вылетает.
Азверин; +1 Ответить
3. user970589 10 13.06.18 16:41 Сейчас в теме
(2) а про тормоза на 8.3.12.1469 что-нить слышно? поставил сегодня, на локальном чешет, на 5 ПК с терминалом тормозит.. при этом 8.3.12.1412 вроде терпимо.
4. Voyager 14.06.18 11:42 Сейчас в теме
(3) жалоб на тормоза не поступало хотя и народ работает через vpn с virtual app, считай тот же rdp.
5. graforlow 3 30.07.18 15:20 Сейчас в теме
п 1 на платформе 8.3.12.1440 падает с завидным постоянством ничего 1С не поправили
6. ed83rostov 01.10.18 23:49 Сейчас в теме
"""3. Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.12.1412,
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0.

Способ обхода: установить режим совместимости 1cestart.exe с windows 7, также до кучи можно и 1сv8*.exe, хотя, достаточно первого."""

Огромное спасибо. после обновления на терминальном сервере 2016 платформы с 8.3.11.2899 на 8.3.12.1595 при печати из любого документа проходил вылет 1С. после установки режима совместимости с вин7 всё решилось.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот