Ширина слип-чек

1. user649320_artemubaitaev 12.03.18 18:51 Сейчас в теме
Имеет Сберовский терминал vx820 и розница 2.2, слип чеки печатаются на принтере чеков но не на всю ширину, а 32 символа в строку. Хотелось бы на всю ширину - 48 символов в строку. Изменение ширины в настройках оборудования терминала в 1С не приносят ни каких результатов.
Подскажите, пожалуйста, как изменить ширину печать слип чеков?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. independ 1520 12.03.18 19:47 Сейчас в теме
(1) самое правильное обратиться в службу техподдержки СБ, т.к. эти настройки хранятся в самом терминале, и на сервере СБ (PServer-DB) и даже если их поменять в самом терминале, через какое-то время они вернутся в исходное состояние через удаленную загрузку с сервера СБ (PServer-DB)
3. user649320_artemubaitaev 13.03.18 21:34 Сейчас в теме
(2) обратились в поддержку, пришел сотрудник и на месте поменял ширину слип-чека:) Но всё равно не на всю ширину, видимо у них максималка это 40 символов, хотя у принтера максималка 48 символов.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот