Розница 2.2. обувь , отчет о продажах

Здравствуйте , проблема заключается в следующем. Имеем конфигурацию 1с Розница 8. Магазин одежды и обуви, редакция 2.2 (2.2.6.30) , имеем кассу оффлайн , выгружает только отчеты о продажах . Подгружаем отчет в нем есть продажи и возвраты . Продажи проходят по учету количества товара спокойно , но возвраты не проходят . Документ не делает движений по возвратам , не плюсует обратно товар. В отчетах по складу, я не вижу возвращенного товара.

Пример: Продали пару сапог , она была единственная. Потом нам её вернули на СЛЕДУЮЩИЙ день, отчет подгрузился и провелся, в нем видно что был возврат, но на балансе их не, как было после продажи 0 так и осталось.

Почему? и Как быть ? Оформлять обычный возврат ? Но это долго. Это недоработка разработчиков или что??

Помогите , заранее спасибо )