ккт атол 30ф не открывается смена в БП 3.0

1. user875837 07.12.17 08:16 Сейчас в теме
ккт атол 30ф не открывается смена в БП 3.0, тест устройства в драйвере и 1с проходит, в драйвере смена открывается и закрывается, в 1 не открывается.

1с послендяя актуальная бп 3.0.54 драйвер 9.11

куда копать?
По теме из базы знаний
Найденные решения
22. user875837 08.12.17 10:02 Сейчас в теме
приезжал техник из сервиса: сказал что v.4555 от FPrint- 22ПТК, она в принципе подойдет, но ему прислали из Атола v.5199
залили проблема исчезла

Теперь надо как-то её к БП 2.0 подцепить?
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user875837 07.12.17 08:27 Сейчас в теме
При открытии смены пишет ошибку: "При выполнении операции произошла ошибка: Недопустимое значение [Ошибка в свойстве Caption] ".
3. 1c_uZer 07.12.17 08:41 Сейчас в теме
(2) сталкивался, в бп 3.0 так же. Помогла установка более новой прошивки на кассе.
5. independ 1551 07.12.17 08:44 Сейчас в теме
(2) для начала проверьте номер прошивки и ффд. Для этого включите ККТ с отжатой кнопкой промотки и после первого писка отпустите на чеке где ID будет номер прошивки
4. 1c_uZer 07.12.17 08:42 Сейчас в теме
прошивка 4555 должна помочь
10. roman77 335 07.12.17 10:00 Сейчас в теме
14. 1c_uZer 07.12.17 10:23 Сейчас в теме
(10) прошивку то? в цто в вашем регионе. они перепрошивают.
17. roman77 335 07.12.17 10:38 Сейчас в теме
(14)
цто


Мне самому хочется прошить ;)
18. 1c_uZer 07.12.17 10:47 Сейчас в теме
(17) ну это во всяком случае интересно) хотя вот читал на форуме атол не выкладывают прошивки в общий доступ (как с остальными торговыми марками дела не знаю). ну и фн вы не сможете заменить самостоятельно....
19. roman77 335 07.12.17 10:55 Сейчас в теме
(18)
от читал на форуме атол не выкладывают прошивки в общий доступ (как с остальными торговыми марками дела не знаю). ну и фн вы


Потому и спросил, что не выкладывают. Придется надыбать в соответствующем месте.

А почему я не смогу заменить фн самостоятельно? Теоретически от этого действия меня могли бы удержать разве что какие-то религиозные чувства, но я этим вроде не страдаю.
20. independ 1551 07.12.17 11:11 Сейчас в теме
(19) доступ к прошивкам Атол доступен партнерам Атол, я работаю с местным ЦТО, прихожу к ним в гости, и скачиваю, что нужно, и сам прошиваю. Им (ЦТО) хорошо, часть работы от них уходит, мне хорошо, я зарабатываю, клиенту хорошо, т.к. все делается оперативно.
Это так к слову.
А по делу, смена прошивки без смены ФФД смысла не имеет, были случаи, прошивал Атол 11 до версии 5101, но ФФД был 1.0, и не заработало. Сменить ФФД через утилиту Атола не получилось, да и позиция Атол-а такова, смена ФФД без замены ФН невозможна. Пришлось откатить прошивку до 3389, установить ДТО 8.14.2, и так работать.
21. roman77 335 07.12.17 11:19 Сейчас в теме
(20) Я прямо сейчас и не собираюсь менять прошивку. Планирую поменять её как раз перед заменой ФН, чтобы перейти на ффд 1.05.
15. 1c_uZer 07.12.17 10:24 Сейчас в теме
ну я так делал, либо спросите у тех, у кого кассу покупали может они перепрошивают. некоторые знаю делают это сами, но в данной ситуации возможно придется менять фн...так что тут не все так просто.
6. user875837 07.12.17 08:53 Сейчас в теме
7. user875837 07.12.17 08:56 Сейчас в теме
8. independ 1551 07.12.17 09:21 Сейчас в теме
(7) Нужна прошивка. А ффд? Нужно 1.05, если 1.0 то скорее всего придется менять ФН
9. independ 1551 07.12.17 09:22 Сейчас в теме
(7) или как вариант работать с ДТО 8.14/8.15
11. user875837 07.12.17 10:18 Сейчас в теме
а где посмотреть версию ффд?
12. 1c_uZer 07.12.17 10:21 Сейчас в теме
(11) вот чек который вышел там должно быть напечатано фн ффд
13. 1c_uZer 07.12.17 10:22 Сейчас в теме
(11) там либо 1.0 либо 1.05 но думаю скорее всего 1.0 у вас...
16. 1c_uZer 07.12.17 10:25 Сейчас в теме
(11) где вы id смотрели там в начале чека вроде
22. user875837 08.12.17 10:02 Сейчас в теме
приезжал техник из сервиса: сказал что v.4555 от FPrint- 22ПТК, она в принципе подойдет, но ему прислали из Атола v.5199
залили проблема исчезла

Теперь надо как-то её к БП 2.0 подцепить?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот