1C не открывает pdf файлы

1. 26.09.17 12:58 Сейчас в теме
Всем доброго дня форумчани.
Такой вопрос имеется документооборот на платформе 1С, в ней прикрепляются документы формата Pdf от сканированные конечно. Так вот, по ошибки пользователь нажал открывать такие файлы в Paint и по умолчанию все сохранилось. Теперь когда хочешь просмотреть PDF файл в 1С он открывает его в Paint, а не в Adobe. Пользователи работают по RDP.
Что сделано:
1. В системе PDF открываются в Adobe стоит галочка, что открывать по умолчанию данной программой.
2. Почистил кэш 1С у пользователя (не чистил только на серваке кэш)

Если без RPD работать в 1С открываются файлы в Adobe как полагается.
Так понимаю, что сервер запомнил выбор пользователя, а как это убрать не понимаю??
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Irwin 508 26.09.17 13:13 Сейчас в теме
(1) Нужно на сервере для пользователя установить ассоциацию с pdf для Adobe
3. Leonidx66 26.09.17 13:16 Сейчас в теме
4. Leonidx66 26.09.17 13:18 Сейчас в теме
Это у одного пользователя у остальных все нормально открывается
5. Irwin 508 26.09.17 13:28 Сейчас в теме
Попробуйте на сервере правой кнопкой по файлу "Открыть с помощью". Выбрать Adobe и поставить флаг "Всегда использовать эту программу"
6. Leonidx66 26.09.17 13:29 Сейчас в теме
делал, на сервере файлы открываются без проблем, я так понимаю скорее всего надо на на сервере удалять кэш!!!
7. ipoloskov 158 26.09.17 13:42 Сейчас в теме
если не будет других предложений, то можно попробовать удалить Paint на сервере.
8. YanTsys 12 27.09.17 09:03 Сейчас в теме
Если на машине клиента и на сервере открыть двойным щелчком мыши файл PDF через мой компьютер открывается Adobe и там и там?
9. progr-2008 118 27.09.17 21:34 Сейчас в теме
13. dehro 5 23.01.23 22:34 Сейчас в теме
(9) Была похожая ошибка на платформе 22.1704

Помогла очистка серверного кэша (локального не помогла, да и ошибка на разных рабочих местах проявлялась)
10. SaschaL 28.09.17 07:25 Сейчас в теме
Однозначно нужно настроить ассоциацию для формата *.pdf
можно как вариант сделать открыть с помощью и выбрать в качестве программы Adobe, либо другой просмотрщик и не забудьте установить галочку, что бы в дальнейшем открывался с помощью данной программы
dima_home; Xershi; +2 Ответить
11. ural8 20.01.23 09:04 Сейчас в теме
не открываются некоторые прикрепленные к документам файлы PDF.
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции '/e1cib/tempstorage/cbf561a0-c311-4f57-a3bb-be0ea1177949?seanceId=YzRiMDFjNzEtOGQxYi00NDk4LTk2MTctYTU3NGNjMDBkZjVmgJi­iV10n7UizTTqyK5wyBQAAAAA'. Значение данного типа невозможно преобразовать для передачи как файл. (Неопределено)

Причем это не со всеми файлами, избирательно. Не дает просмотр PDF вложения.
12. Texnol 23.01.23 22:10 Сейчас в теме
(11) Такая же беда появилась у одного клиента в УТ 11.4 - есть подозрение, что это произошло после обновления платформы админами до 8.3.22.1709
Не удалось решить проблему?
15. ural8 24.01.23 06:09 Сейчас в теме
(12)
помогла чистка папки C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541. Удалять надо все, кроме файлов 1CV8Clst.lst и rescntsrv.lst
16. Texnol 24.01.23 12:49 Сейчас в теме
(15)
помогла чистка папки C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541. Удалять надо все, кроме файлов 1CV8Clst.lst и rescntsrv.lst

Спасибо! Помогло =)
17. ural8 25.01.23 06:40 Сейчас в теме
14. karamazoff 88 24.01.23 02:31 Сейчас в теме
пробуйте под другим юзером, если все ок, как писали выше чистить кэш, если не умеете, создайте нового юзера, делов на минуту
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Архитектор 1С
Новосибирск
зарплата от 300 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Ведущий программист 1С/удаленно
Красноярск
зарплата от 160 000 руб. до 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Иркутск
зарплата от 120 000 руб. до 160 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С
Москва
зарплата от 110 000 руб. до 130 000 руб.
Полный день

1С разработчик
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 200 000 руб.
Полный день