1C не открывает pdf файлы

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

Платформа 1С v8.3 Windows

1. Leonidx66 26.09.17 12:58 Сейчас в теме

Всем доброго дня форумчани.
Такой вопрос имеется документооборот на платформе 1С, в ней прикрепляются документы формата Pdf от сканированные конечно. Так вот, по ошибки пользователь нажал открывать такие файлы в Paint и по умолчанию все сохранилось. Теперь когда хочешь просмотреть PDF файл в 1С он открывает его в Paint, а не в Adobe. Пользователи работают по RDP.
Что сделано:
1. В системе PDF открываются в Adobe стоит галочка, что открывать по умолчанию данной программой.
2. Почистил кэш 1С у пользователя (не чистил только на серваке кэш)

Если без RPD работать в 1С открываются файлы в Adobe как полагается.
Так понимаю, что сервер запомнил выбор пользователя, а как это убрать не понимаю??

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Irwin 567 26.09.17 13:13 Сейчас в теме

(1) Нужно на сервере для пользователя установить ассоциацию с pdf для Adobe

3. Leonidx66 26.09.17 13:16 Сейчас в теме

сделанно
(2)

4. Leonidx66 26.09.17 13:18 Сейчас в теме

Это у одного пользователя у остальных все нормально открывается

5. Irwin 567 26.09.17 13:28 Сейчас в теме

Попробуйте на сервере правой кнопкой по файлу "Открыть с помощью". Выбрать Adobe и поставить флаг "Всегда использовать эту программу"

6. Leonidx66 26.09.17 13:29 Сейчас в теме

делал, на сервере файлы открываются без проблем, я так понимаю скорее всего надо на на сервере удалять кэш!!!

7. ipoloskov 164 26.09.17 13:42 Сейчас в теме

если не будет других предложений, то можно попробовать удалить Paint на сервере.

8. YanTsys 12 27.09.17 09:03 Сейчас в теме

Если на машине клиента и на сервере открыть двойным щелчком мыши файл PDF через мой компьютер открывается Adobe и там и там?

9. progr-2008 118 27.09.17 21:34 Сейчас в теме

Кэши почистить.

13. dehro 12 23.01.23 22:34 Сейчас в теме

(9) Была похожая ошибка на платформе 22.1704

Помогла очистка серверного кэша (локального не помогла, да и ошибка на разных рабочих местах проявлялась)

10. SaschaL 28.09.17 07:25 Сейчас в теме

Однозначно нужно настроить ассоциацию для формата *.pdf
можно как вариант сделать открыть с помощью и выбрать в качестве программы Adobe, либо другой просмотрщик и не забудьте установить галочку, что бы в дальнейшем открывался с помощью данной программы

11. ural8 20.01.23 09:04 Сейчас в теме

не открываются некоторые прикрепленные к документам файлы PDF.
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции '/e1cib/tempstorage/cbf561a0-c311-4f57-a3bb-be0ea1177949?seanceId=YzRiMDFjNzEtOGQxYi00NDk4LTk2MTctYTU3NGNjMDBkZjVmgJiiV10n7UizTTqyK5wyBQAAAAA'. Значение данного типа невозможно преобразовать для передачи как файл. (Неопределено)

Причем это не со всеми файлами, избирательно. Не дает просмотр PDF вложения.

12. Texnol 23.01.23 22:10 Сейчас в теме

(11) Такая же беда появилась у одного клиента в УТ 11.4 - есть подозрение, что это произошло после обновления платформы админами до 8.3.22.1709
Не удалось решить проблему?

15. ural8 24.01.23 06:09 Сейчас в теме

(12)
помогла чистка папки C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541. Удалять надо все, кроме файлов 1CV8Clst.lst и rescntsrv.lst

16. Texnol 24.01.23 12:49 Сейчас в теме

(15)

помогла чистка папки C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541. Удалять надо все, кроме файлов 1CV8Clst.lst и rescntsrv.lst

Спасибо! Помогло =)

17. ural8 25.01.23 06:40 Сейчас в теме

(16)
(16)голосуй!!!!

14. karamazoff 124 24.01.23 02:31 Сейчас в теме

пробуйте под другим юзером, если все ок, как писали выше чистить кэш, если не умеете, создайте нового юзера, делов на минуту

18. dame 03.04.23 08:54 Сейчас в теме

У меня такая же ошибка. Открываются не все файлы pdf. Конфигурация "Документооборот" ред. 2.1.Помогла чистка серверного кеша.

Прикрепленные файлы:

Оставьте свое сообщение

E-mail: