1с ЗУП 2,5 РазделительРасчетногоЛистка не сдвигается в документе "Начисление зарплаты сотрудникам организации"

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

1. mnb-next 14 12.09.17 14:24 Сейчас в теме

Добрый день! После обновления платформы на 8.3.10.2561 на НЕКОТОРЫХ компьютерах пользователи в ЗУП 2,5 в документе "Начисление зарплаты сотрудникам организации" не могут расширить область расчетного листка - т.е. нет возможности сдвинуть вверх РазделительРасчетногоЛистка , хотя курсор на этом объекте превращается в двунаправленную стрелку. Может быть кто-то сталкивался с этим - в чем может быть причина? На форумах я не нашла обсуждения этой темы.

Прикрепленные файлы:

Найденные решения

14. mnb-next 14 18.09.17 09:28 Сейчас в теме

Всем добрый день! Локализовали проблему - после обновления платформы 1С на 2,5.121.1:
Если я запускаю сеанс 1С через удаленный рабочий стол - проблемы нет,
если пользователь запускается через RemoteApp (а пользователи в подразделениях именно так запускаются) - проблема при попытке раздвинуть границу Расчетного листка в док.Начисление зарплаты работникам организаций.
Может быть, кто-то поможет с учетом новой информации?
Конечно, у нас остается запасной вариант всех запускать в 1С не через RemoteApp, но наш системщик протестует пока...

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. tena 12.09.17 14:31 Сейчас в теме

(1) Попробуйте кэш почитстить

5. mnb-next 14 13.09.17 10:51 Сейчас в теме

(3) Перепрописала базу данных, не помогло

8. mnb-next 14 13.09.17 10:55 Сейчас в теме

(5) Перенесли базу на другой сервер (по другим техническим причинам), тоже не помогло, глючит по-прежнему

11. YanTsys 12 13.09.17 12:24 Сейчас в теме

(8) тут больше похоже что проблема на клиентах.
Варианты:
1. Разные ОС.
2. Разные видеокарты.
3. Разные настройки видеокарт в том числе нестандартное разрешение - любят выставлять те кто в очках.
4. Раньше 1с глючила в зависимости от того включено/выключено аппаратное ускорение графики.
5. Разные накопленные настройки 1с причем не только кэш. Снести 1с полностью с клиентского компьютера все старые версии, все папки и попробовать установить с нуля.

Кстати если зайти под тем пользователем у которого проблемы на компьютере где нет проблем, что получается?

12. mnb-next 14 13.09.17 13:13 Сейчас в теме

(11) Спасибо! Пристану к системщику по Вашему плану. А на моем компьютере запуск сеанса от имени бухгалтера-расчетчика - не глючит. Видимо, все-таки аппаратные причины

2. Adilgeriy 25 12.09.17 14:30 Сейчас в теме

версия конфигурации какая? на 2.5.119 видел подомную ошибку на 2.5.121 не повторяется

7. mnb-next 14 13.09.17 10:53 Сейчас в теме

(2) Версия 2,5.121,1 - но у меня, программиста, на моем компьютере такого нет, только у расчетчиков область расчетного листка не сдвигается. Если на их компьютере запускаю свой сеанс, тоже глючит.

9. Mnemonik 13.09.17 10:56 Сейчас в теме

(2) начиная от версии 2.5.118.1 до версии 2.5.122.1 документ Начисление зарплаты сотрудникам организаций не обновлялся. Как раз собираю обновление для 2.5.118.1. (речь про версию КОРП ред. 2.5)

Если не помогает что написали в 4 посте, и если уверены что дело не в кэш, то сравнивайте с конфигурацией поставщика (типовой).

13. mnb-next 14 13.09.17 13:14 Сейчас в теме

(9) Юрий Есть, Конфигурация одна, на разных компьютерах стала работать по-разному, совпало с переходом на новую платформу - 8.3.10

4. YanTsys 12 12.09.17 14:57 Сейчас в теме

Пунктик "Восстановить положение окна" пробовали?

6. mnb-next 14 13.09.17 10:51 Сейчас в теме

(4) Пробовала, не помогло

10. Mnemonik 13.09.17 11:00 Сейчас в теме

очистите ли бы им кэш, потом уже точно знали что дело не в нём). Раз уж манипуляции с переносом баз делаете как на раз два.

14. mnb-next 14 18.09.17 09:28 Сейчас в теме

Оставьте свое сообщение

E-mail: