Проблема с регламентными заданиями

1. Larkin 396 10.02.15 08:35 Сейчас в теме
Доброе время.
И так, имеем Платформу 8.3.5.1088
Конфигурацию Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.6.26)
База на MSSQL 2008.

До недавнего времени все было нормально, но сейчас наблюдаю следующее:
Рег. задания, которые должны выполнятся на конкретное время выполняются с задержкой в несколько часов, или не выполняются вообще, не смотря на то, что они включены и расписание настроено. Блокировка заданий со стороны кластера выключена (т.е. все должно работать).

Если кто-то сталкивался с подобным - подскажите, куда копнуть...
Заранее спасибо.

P.S. Работа пользователей в основном ведется ч-з веб-клиента. База опубликована на двух web-серверах IIS (локально) и Apache2 (на соседней машине).
Кластер и сиквел работают на одной машине ч-з shared memory.
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Xershi 1475 10.02.15 08:52 Сейчас в теме
(1) Larkin, открыть консоль заданий посмотреть что у вас там настроено и время на сервере проверить.
3. Larkin 396 10.02.15 09:00 Сейчас в теме
(2) Xershi, это уже все было проделано...
Прикрепленные файлы:
4. Xershi 1475 10.02.15 09:13 Сейчас в теме
(3) Larkin, так а в консоле должно писать почему не выыполнено. Там пусто?
5. Larkin 396 10.02.15 09:16 Сейчас в теме
(4) Xershi, Да, именно пусто по времени расписная, т.е. задание настроено на 8:30 утра, но оно не выполнялось. По мнению планировщика 8:30 наступает в 13:20, хотя время сервера нормально настроено, причем всех серверов.
6. Xershi 1475 10.02.15 09:24 Сейчас в теме
(5) Larkin, так в консоле назнать нужное время. И повторять стоит при неудачной попытке? Резервное копирование когда идет?
7. Larkin 396 10.02.15 09:36 Сейчас в теме
(6) Xershi, Стоп. в 1Ске я не новичок.
До текущей ситуации никогда не сталкивался с подобным, т.е. всегда все делалось по расписанию, по времени сервера. Если бы были попытки выполнения, то в консоли было бы отметка о времени выполнения, и в ЖР была бы запись об ошибке, но этого нет.

Если задание толкать руками из консоли заданий, то они выполняются без ошибок и корректно (т.е. с кодом проблем нет), проблема именно в том, что задания, которые должны выполнятся на конкретное время не выполняется по определенному для него расписанию (периодические задания выполняются без проблем, ч-з установленный интервал).

Бекап базы выполняется ночью средствами SQL. После выполнения бекапа выполняется перезапуск сервера 1С.
8. Xershi 1475 10.02.15 09:39 Сейчас в теме
(7) Larkin, если конфигурацию и платформу не трогали, железо не менялось.
Тогда ТиИ и почистить кэш.
9. AlexO 135 10.02.15 09:51 Сейчас в теме
(8) Xershi,
Тогда ТиИ и почистить кэш.
Тогда еще попинать колеса и почистить стекло.
Причем тут ТИИ, хэш и постоянно неработающий модуль у 1С, отвечающий за запуск регламентных заданий?
11. Xershi 1475 10.02.15 09:54 Сейчас в теме
(9) AlexO, первую часть поста прочтите. Если ничего, то последнее средство так сказать...
Сами предложите решение, а не флуд разводить.
13. AlexO 135 10.02.15 11:11 Сейчас в теме
(11) Xershi,
если конфигурацию и платформу не трогали, железо не менялось.
Давайте, выкатывайте объяснение - как на работу сервера 1С влияет "если конфигурацию и платформу не трогали, железо не менялось."
Даже если не считать, что в настройках сервера (установки или администрирования) нет вообще никаких отсылок к установке (или опять же, настройке) этого пресловутого "сервера РЗ".
И также с учетом того, что если и меняли железный сервер, все-таки 1С сервер - наверняка! - вернули обратно.
Или тогда смело утверждайте, что Larkin его просто забыл поставить вновь.
14. AlexO 135 10.02.15 11:14 Сейчас в теме
(11) Xershi,
а не флуд разводить.
Вот и не разводите.
(12) Larkin,
да. Лицензия программная.
Так есть или нет проблемы с получением лицензий? "да" - есть, или "да" - нет?
Пока у меня осталось единственное объяснение - некорректная работа модуля РЗ с лицензионностью.
Т.е. он отключается, т.к. считает, что сервер "не рабочий" по лицензионности.
15. Africa 10.02.15 14:52 Сейчас в теме
(7) Larkin,
Бекап базы выполняется ночью средствами SQL. После выполнения бекапа выполняется перезапуск сервера 1С.


А не выполняются все задания или только определенные?

Если все - то проблема может быть из-за перезагрузки сервера, у нас было что при загрузке сервера агент 1С стартовал ранее службы времени сервера и из-за этого все задания по расписанию автоматом не стартовали - приходилось вручную какую-то задачу стартовать, и после уже начинало работать, но уже со сдвигом в расписании. Либо если агент 1С перезапускали, тогда задания начинали выполнятся.

Вылечили тем, что админ пошаманил и сделал запуск агента 1С после запуска службы времени.
16. AlexO 135 12.02.15 09:40 Сейчас в теме
(15) Africa,
приходилось вручную какую-то задачу стартовать, и после уже начинало работать, но уже со сдвигом в расписании.
Расписание вообще не работает. Хоть с ручным стартом, хоть без, хоть с перезагрузкой сервера, хоть агента (службы) 1С.
И это очень частая проблема. А как раз ваша - исключение.
17. Larkin 396 13.02.15 08:33 Сейчас в теме
Доброе время.
Извините, что выпал из диалога - были проблемы с интернетом.
(15) Africa,

Выполняются задания, у которых настроено периодическое расписание (т.е. ч-з какой-то интервал времени, типа 1800 сек., 300 сек.).
проблема с заданиями, которые должны выполнятся на указанное время (т.е. на 6:00 и .т.п.)

Посмотрел в настройках служб - у меня служба времени была остановлена. Сейчас запустил ее и перезапустил службу сервера 1С - буду наблюдать.

(14) AlexO,
проблем с выдачей лицензий - нет.
18. AlexO 135 13.02.15 09:41 Сейчас в теме
(17) Larkin,
Выполняются задания, у которых настроено периодическое расписание
А, так вы написали так, что будто вообще ни одно не выполняется. Т.е. модуль сервера "Запуск Регламентных заданий" отвалился.
Я про этот случай.
Посмотрел в настройках служб - у меня служба времени была остановлена.
Это тогда вполне может повлиять на работу непериодических РЗ.
проблем с выдачей лицензий - нет.
Но причина полного отвала модуля ФЗ - есть. Только, увы, никто не знает, какая...
10. AlexO 135 10.02.15 09:52 Сейчас в теме
(1) Larkin, сервер 1С лицензионный? Кряков нет? Лицензии при запуске получают пользователеи без проблем?
12. Larkin 396 10.02.15 10:16 Сейчас в теме
(10) AlexO, да. Лицензия программная.
19. Larkin 396 13.02.15 11:08 Сейчас в теме
Видимо кроме службы времени есть еще подводный камень - не завелось :(
20. Xershi 1475 13.02.15 11:30 Сейчас в теме
(19) Larkin, а попробуйте сделать тестовое фоновое задание как http://1c-programist.ru/stati/1s-fonovoe-zadanie-obschee-opisanie-mehanizma.html
И посмотрите журнал. Возможно даст толчек к решению.
21. Larkin 396 18.02.15 16:43 Сейчас в теме
Проблема решена.
НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ЛИШНЕЕ ПО НА СЕРВЕРА!!!

Наш админ с подачи руководства поставил на сервер 1С (он же терминал) серверную часть программы-наблюдателя StuffCop у которой есть свой шетдуллер, и который свернул голову 1Сноу планировщику.

Удаление этого ПО не дало однозначного результата, но часть заданий начала выполнятся. Окончательно все решилось переустановкой серверной части 1С и перезагрузкой машины.

Всем спасибо за участие.
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С аналитик
Москва
зарплата от 210 000 руб.
Полный день

Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)