Обновил платформу - потерял ключ с лицензией сервера

1. YA_1615438 13.08.26 13:00 Сейчас в теме
Имеется кластер серверов 1С из 2-х узлов. На одном сервере программная лицензия, на другом - аппаратная, ключ Sentinel HL, установленный на самом сервере. Режим распределения нагрузки.
После обновления платформы с 8.3.24.1819 на 8.3.27.2214 обратил внимание, что клиентов обслуживает только один сервер, второй просто висит в ожидании в кластере. При прямом обращении ко второму серверу клиента соединение переводится на первый.
В консоли администрирования увидел, что второй сервер не видит лицензию (аппаратную). Сам ключ виден, а лицензию не получает. Ключ исправен, при откате версии всё работает. Откатить платформу не могу, конфигурации ушли вперед.
Драйвера и платформу переустанавливал, сносил начисто.
Куда копать, как вернуть?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Online-Ufa 13.08.26 13:34 Сейчас в теме
Маркировка ключа и какая ОС?
Sentinel ACC ключ видит?
3. YA_1615438 13.08.26 18:45 Сейчас в теме
Windows Server 2019
Sentinel ACC ключ видит.
На предыдущей версии платформы на том же сервере работает, я откатывал.
4. Online-Ufa 13.08.26 19:23 Сейчас в теме
Покажите, что показывает АСС и какая маркировка на ключе?
5. YA_1615438 18.08.26 10:51 Сейчас в теме
Ключ видится, определяется. Всё, что видит АСС - на скриншотах, там же фото ключа.
Прикрепленные файлы:
6. Online-Ufa 18.08.26 11:15 Сейчас в теме
(5) Отдельно сервер 1С версии 8.3.27.2214 с эти ключиком запускать не пробовали?
Если сервер не запускается и выдает "Лицензия не обнаружена", то интересно, что пишет в журнале поиска ключа.
7. YA_1615438 18.08.26 16:47 Сейчас в теме
(6) В смысле вытащить его из кластера и запустить, как отдельно стоящий?
Не пробовал, попробую, но требует подготовки, базы прописаны у пользователей на 2 сервера, сейчас при попытке соединения на второй сервер перекидывает на первый, а что будет. когда он будет отдельно стоящим....
8. Online-Ufa 18.08.26 17:05 Сейчас в теме
(7) Зачем сервер его из кластера вытаскивать?
Просто поднять тестовый сервер и попробовать его запустить с этим ключом.
Кстати, сейчас этот сервер на физической машине или на виртуалке?

P.S.
Или еще проще - когда пользователей не будет "спрятать" программную лицензию и попробовать запустить с ключом
15. YA_1615438 19.08.26 12:20 Сейчас в теме
(6) Всё работает на отдельном сервере: вынул ключ - "Лицензия не обнаружена", вставил ключ - всё нормально. В управлении серверами не отображается наличие лицензии, но работает, в свойствах базы видно.
Теперь буду разбираться с кластером, почему один сервер не берет соединения после обновления платформы.
Проблема в отображении наличия лицензии в оснастке управления, а не в работоспособности.
9. muskul 19.08.26 03:00 Сейчас в теме
(5) Это 32 битный ключ 100% соответвенно платформа нужна 32 битная
10. Online-Ufa 19.08.26 07:34 Сейчас в теме
(9) Ключ серии EN8SA в зелёном корпусе с кодом вендора 84553 - это 100% ключ от 64-разрядной версии сервера 1С.
11. muskul 19.08.26 08:23 Сейчас в теме
(10) Я видел все наоборот, красные 64, зеленые 32 битные или какие то специализированные.
12. Online-Ufa 19.08.26 08:56 Сейчас в теме
(11) Если говорим про 1С 8, то красные - это всегда были только клиентские многопользовательские ключи ключи от 5 до 500 раб.мест, которые вообще не разделяются на 32/64.
Зеленый - был только один ключ серии EN8SA от сервера 1С 64-бит.
Фиолетовый - могут быть варианты, или 32-битный сервер (серия ENSR8), или клиентский однопользовательский (серия ORGL8).
Еще был однопользовательский ключ в синем корпусе серии HL Basic, но таким ключом коробки комплектовались только первые месяцы, потом заменили на фиолетовый ORGL8.
Каких-то других ключей на платформу 1С:Предприятие 8, с момента их появления в 2003 г., я не видел.

Статья от 2014 г. Маркировка ключей защиты 1С
13. YA_1615438 19.08.26 11:09 Сейчас в теме
Зеленый - был только один ключ серии EN8SA от сервера 1С 64-бит. - это он и есть.
Версия сервера 64 бит - на старой версии платформы (8.3.24.1819) работает.
Не работает только на новой.
Говорят , что на 8.3.27.ХХХ есть проблемы именно с аппаратными ключами, может, кто слышал.
14. Online-Ufa 19.08.26 11:29 Сейчас в теме
(13) Не слышал о таком, на bugboard.1c.ru тоже ничего похожего не видел.
У меня сейчас работает 64-битный сервер 1С с таким же ключом на платформе 8.5.1, которая в плане защиты та же 8.3.27. Завелся без вопросов.
16. YA_1615438 19.08.26 12:24 Сейчас в теме
Тема закрыта, всё работает.
Проблема не в работоспособности, а в отображении параметров лицензирования.
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот