Ошибки при нумерации документов

1. SheremetevaValentina 19.06.26 12:35 Сейчас в теме
Всем доброго дня
1С:УПП 1.3.271.1
платформа 8.3.27.1606

Уже давненько (то есть и на более ранних релизах) у одного из пользователей при записи документа "Реализация товаров и услуг" система присваивает номер на единицу больше требуемого. Т.е. последний записанный документ имеет номер *******18, следовательно ожидаемый номер *******19, но присваивается номер *******20.

Данная ошибка происходит только у одного пользователя, только на документе "Реализация товаров и услуг" и только на одной организации, по другим все ок.

Последнюю реализацию пользователь делал под моим контролем, некорректных действий, в тч ручного изменения номера, не было.

Конфликта с другими пользователями не было, в моменте никто более реализации не делал.

Кто сталкивался с чем-то подобным? Где искать ошибку?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Sashares 34 19.06.26 13:59 Сейчас в теме
(1) Включить отладку, включить замер, под этим пользователем выполнить ввод проблемного документа.
В замере поискать код УстановитьНовыйНомер.
Другой вариант - посмотреть в конфигураторе, задан ли для документа нумератор.
Посмотреть где еще этот нумератор используется.
Если нумератор есть, то видимо после "Реализация товаров и услуг" создается другой документ по этой организации, с этим нумератором.
2. binx 180 19.06.26 12:42 Сейчас в теме
ищите проблему в доработках, наверняка этот пользователь чем то отличается от других, например составом ролей да мало ли чего могли придумать, в коде видимо происходит дважды установка нового номера при записи документа, вот и перепрыгивает нумерация.
4. SheremetevaValentina 21.06.26 15:25 Сейчас в теме
(2) роли назначаются посредством профиля полномочий. И этот профиль нпзначен примерно двум десяткам пользователей. А ошибкау одного. Так что, увы, не в ролях дело
5. karamazoff 133 21.06.26 23:38 Сейчас в теме
(4) Если вы во прям уверены в профилях, очистить настройки юзера полностью, в конце концов завести нового и дать ему не? А так доолго ловить можно...
6. Sashares 34 22.06.26 09:22 Сейчас в теме
(5) А можете пояснить вашу логику?
Как связаны роли и нумерация документов?
7. karamazoff 133 22.06.26 09:29 Сейчас в теме
(6) ну если у всех 2х десятков все одинаково, и только у одного криво, возможно дело не в коде, согласен, роли не связаны с нумерацией, но это действие точно даст понять что проблема или в кривом пользователе или все же конфигуратор пилить надо
Sashares; +1 Ответить
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот