Не подключается интернет поддержка.

1. green35 16.06.26 16:46 Сейчас в теме
Добрый день!
Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.

Получил от клиента выгрузки DT файловых баз Бух 3.0 и ЗУП 3.1.
Благополучно залил их в пустые (sql-ные) созданные базы на сервер. При создании поставил запрет на регламентные задания.
Зашел. Подключаю в них интернет поддержку.
Ввожу данные. 1С пишет что все ОК. Поддержка активна.
Закрываю вкладку. Открываю заново. Поддержка не подключена.
И в регламентных заданиях та же картина. Стоит блокировка (в консоли проверяю, блокировки нет) регламентных. Нажимаю "разблокировать", разблокирует... могу даже в фоновые задания провалиться.
Перезаход в программу и опять все заблокировано.

Делал тестирование и исправление без проверки ссылочной целостности (остальное все включил). Не помогло.
Кеш пользователя чистил (серверный нет).
Не помогло.
Варианты кончились)
Может кто сталкивался.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Avatarzorro 77 17.06.26 03:58 Сейчас в теме
С какого-то времени интернет поддержка перестала работать при отключенных регламентах. Стоит их включить, то сразу заработает. Не знаю с чем связано. Может это была ошибка и уже исправлена
TormDV; karamazoff; +2 Ответить
4. TormDV 17.06.26 11:45 Сейчас в теме
(2) Спасибо, добрый человек) Спрашивал о похожем пару недель назад, никто не ответил. У меня логин-пароль остается сохраненным, но на начальном экране предлагает их ввести и подключить интернет поддержку) Так и думал, что с блокировкой регламентных связано.
3. Online-Ufa 17.06.26 11:41 Сейчас в теме
Не совсем понял, блокируется работа с внешними ресурсами или сбрасывается логин/пароль интернет-поддержки и их приходится вводить заново?
5. green35 17.06.26 12:03 Сейчас в теме
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот