Чек не напечатан на устройстве для печати чеков: нет связи

1. Sergesvin 04.11.25 11:12 Сейчас в теме
Всем добрый день, нужна ваша помощь, столкнулся с такой ошибкой "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков: нет связи". Временное решение это "выход из РМК" и снова "регистрация продаж", после чего все работает. Но может снова через время "отвалиться"

Наблюдается на ККТ "Ритейл-02ф" версии драйверов пробовал "5.20_1138_x32" "5.20_1130_x32"
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1688) Розница 2.3 (2.3.23.44)
Буду очень признателен за помощь.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. independ 1540 04.11.25 12:16 Сейчас в теме
(1) интерфейс подключения? rndis? com-port?
3. Sergesvin 04.11.25 12:19 Сейчас в теме
(2)
Подключен через rndis
4. ipx 8 04.11.25 12:34 Сейчас в теме
(3) Значит у вас проблема с доступом к ip кассы, о чем и пишет в окне с ошибкой.
Попробуйте назначить другой айпи/порт для начала.
5. Sergesvin 04.11.25 12:41 Сейчас в теме
(4) Ок, попробую, отпишусь, что из этого вышло. Спасибо.
6. espero 26 16.12.25 15:54 Сейчас в теме
(5) Столкнулись с похожей проблемой. И каков результат у Вас сейчас, почти 1,5 месяца спустя?
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот