Печать этикеток 20 на 20 с неполной обрезкой

Приобрели tsc te310 + резчик.
Планировали печатать этикетки для честного знака с не полной обрезкой (когда 1мм не дорезано у каждой этикетки) .

Проблема: - выходит сначала 2 этикетки пустые, затем криво дм код и неполно обрезает, и так по кругу, 2 этикетки пустые и криво дм код.

Что пробовал сделать: хорошо печатаются этикетки с полной обрезкой. Хорошо этикетки подряд. С этими принтерами работаю давно, перепробовал через tsc console все настройки. Попробовал на другом принтере и обрезчике проверить, на другом пк.

Как можно решить эту проблему? Как будто где то есть настройка минимальной высоты. Фото прикладываю.