Ошибка при работе в отчете "Задолженность покупателей по срокам долга"

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. user2132416 11.03.25 09:35 Сейчас в теме

Добрый день помогите разобраться с проблемой. Имеем конфигурацию БП Корп 3.0 на протяжении полу года наблюдаю проблему. Пользователи работают в стандартном отчете "Задолженность покупателей по срокам долга". В течении дня несколько раз выпадает ошибка "к сожалению возникла непредвиденная ошибка. попробуйте повторить операцию", далее перезапуск клиента и некоторое время работает, после опять выпадает в ошибку.
При формировании подробного отчета об ошибке вижу это:

Значение не является значением объектного типа (ДанныеРасшифровки)
{Отчет.ЗадолженностьПокупателейПоСрокамДолга.МодульМенеджера(146)}:ЗначениеРасшифровки = ДанныеОтчета.ДанныеРасшифровки.Элементы[Расшифровка];
{ОбщийМодуль.БухгалтерскиеОтчетыВызовСервера.Модуль(2777)}:Отчеты[ИдентификаторОбъекта].ЗаполнитьПараметрыРасшифровкиОтчета(Адрес, Расшифровка, ПараметрыРасшифровки);
{ОбщийМодуль.БухгалтерскиеОтчетыКлиент.Модуль(1469)}:ПараметрыРасшифровки = БухгалтерскиеОтчетыВызовСервера.ПолучитьПараметрыРасшифровкиОтчета(ФормаОтчета.ДанныеРасшифровки, ИдентификаторОбъекта, Расшифровка);
{Отчет.ЗадолженностьПокупателейПоСрокамДолга.Форма.ФормаОтчета.Форма(514)}:БухгалтерскиеОтчетыКлиент.ОбработкаРасшифровкиСтандартногоОтчета(ЭтаФорма, Элемент, Расшифровка, СтандартнаяОбработка);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]

Что было сделано для решения данной ошибки:
1. Платформа обновлена до последней версии 8.3.26.1540
2. Конфигурация обновлена до предпоследней (на данный момент) версии 3.0.171.16
3. Отправлял отчет по ошибке в ТП 1с (там ответили: обновите конфиг до последней верии - потом пишите)
4. Регулярно мониторю портал ИТС по ключевым словам тоже пока нет информации
5. В кластере серверов 1с "2 физических сервере с балансировкой нагрузки" стоял параметр "центральный сервер" на 2х серверах - оставил только на одном.

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. starjevschik 11.03.25 09:46 Сейчас в теме

(1)

Отчет.ЗадолженностьПокупателейПоСрокамДолга.МодульМенеджера(146)}

поставь тут попытку и все дела
ну накосячила 1с, первый раз, что ли.

4. user2132416 11.03.25 10:05 Сейчас в теме

(2) Что за попытка можно подробнее?

5. starjevschik 11.03.25 10:27 Сейчас в теме

(4) Попытка Исключение КонецПопытки
Наймите программиста, они знают. Это минутное дело

3. accounting_cons 923 11.03.25 09:48 Сейчас в теме

Попробуйте этот: Задолженность покупателей по срокам долга

Оставьте свое сообщение

E-mail: