После обновления платформы не заходит у пользователя в ИБ

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. lastjudgement 27.02.25 17:11 Сейчас в теме

Ошибка работы сеанса Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login: по причине: Сеанс отсутствует или удален ID="", File=src\rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1125) [SessionError], в чем может быть проблема

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. K_Sergei 238 28.02.25 10:55 Сейчас в теме

Может быть зависшие сеансы. Попробуйте соединения сбросить перезапуском рабочих процессов. Консоль администрирования -> Локальный кластер -> Свойства -> Интервал перезапуска 5 сек и галка "Принудительно завершать проблемные процессы"
Как только проблемный сеанс пропадает из списка не забыть выставить первоначальный интервал перезапуска рабочих процессов.

3. jmw 61 28.02.25 11:25 Сейчас в теме

А у пользователя точно такая-же версия клиента пытается законнектиться с ИБ?

4. lastjudgement 28.02.25 14:00 Сейчас в теме

(3) да

5. lastjudgement 03.03.25 08:54 Сейчас в теме

Эта ошибка исчезла теперь "Версия набора расширений для сеанса не найдена в параметрах сеанса"

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация