Ошибка при сканировании КМ в 1С:Розница

1. Serg-007 11.02.25 21:19 Сейчас в теме
Всем привет!
Настроил 1С:Розница 2.3.21 на продажу одежды (только продажа), КМ заранее получили в ЧЗ, сканер подключил через COM. Пару дней торговали нормально, потом кто-то куда-то нажал и сейчас при запросе 1С отсканировать КМ, сканирую КМ и сразу вот такое сообщение см.влож файл.
Подскажите что не так?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. SaschaL 12.02.25 06:03 Сейчас в теме
добрый день!
Найдите эту номенклатуру в справочнике. поглядите есть у неё штрихкод, так проверьте в виде номенклатуры привязано ли что товар маркированный.
Вообще лучше бы конечно самому глянуть.....
3. Serg-007 12.02.25 13:39 Сейчас в теме
(2) Номенклатура заведена по такому принципу: наименование, вид номенклатуры (товары легкой промышленности и одежда), ндс, ед.изм. Больше ничего не требуется! ни ШК, ни цен.
Весь список товаров (там шт 20 записей) выведен в быстрые товары. Кассир беоет вещь, ищет кнопку (например брюки), жмет, вводит нужную цену, потом 1С просит отсканировать КМ, потом вид оплаты и всё. Так работало 3 дня, потом что-то нажали (так они говорят) в 1С, не в РМК, и всё на этом. Теперь на моменте сканирования КМ вот такое сообщение.
4. Serg-007 21.02.25 10:47 Сейчас в теме
Вообщем проблема пока не решена, если можно с вами как-то договориться про удаленную связь, было бы очень хорошо!
5. Serg-007 21.02.25 10:50 Сейчас в теме
поглядите есть у неё штрихкод - ШК нет, он и не требуется, т.к. кассир сама по поиску находит нужный товар;
так проверьте в виде номенклатуры привязано ли что товар маркированный - в каждом товаре проставлен признак маркированного товара (конкретно "Легкая промышленность и одежда").
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот