БП 3.0 выпуск нового сертификата для сдачи регламентированных отчетов

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. andrey7617 92 07.01.25 16:06 Сейчас в теме

Добрый день уважаемые форумчане …
Прошу помощи у гуру …
БП 3.0 проблема с отправкой отчетности через 1с
В конце 24 года заканчивалась ЭЦП на ООО, мы ее перевыпустили через ЛК ФНС.
Все отработало нормально теперь в ЛК ФНС ООО заходим по новой подписи проблем нет …
НО в 1с постоянно выскакивают ошибки при отправке отчетов

«Ошибка проверки электронной подписи: Сертификат отозван»
«Сертификат не выбран в настройка сдачи отчетности в СФР»
«Не удалось найти сертификат в системно хранилище сертификатов»

Когда начались проблемы первое что я сделал – пометил на удаление прошлый сертификат (в пункте – Администрирование – Обмен электронными документами – Настройки электронной подписи и шифрования)
И далее удалил старый сертификат – везде где на него были ссылки подменил на новый.
Но ошибки все равно были – Прочитал что нужно заходить – Журнал обмена с контролирующими органами – учетные записи и там проставлять нужные сертификаты
Я так и сделал по всем записям – но проблема в том что – их перезаписываешь все ок – но когда заново начинаешь подписывать регламентированные отчеты то они опять подменяются на старые где указанно нет ссылки

Подскажите пжл как и где в каких пунктах нужно указать 1с что нужно пользоваться новым сертификатом ?
Есть ли какая то инструкция по введению нового сертификата в 1с ?
Как мне выйти из этой ситуации ???
заранее спасибо !!!

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Вознаграждение за ответ

Сумма: 0 $m

Добавили:
andrey7617 (2.00 $m)

Получили:

muskul (1 $m), Bukaska (0.4 $m), uriah (0.4 $m), ipx (0.1 $m), Asgard90 (0.1 $m)

Показать полностью

Найденные решения

3. muskul 08.01.25 01:55 Сейчас в теме +1 $m

Вы заявление на изменение и замену сертификата в 1с отчетность сделали?

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Verdad 84 07.01.25 18:51 Сейчас в теме

Здравствуйте!
(1)

Не удалось найти сертификат в системно хранилище сертификатов

Возможно это видео поможет исправить ошибку - https://rutube.ru/video/ce856a856d558ba28fcb05a777c702c8/?&utm_source=embed&utm_medium=referral&utm_campaign=logo&utm_content=ce856a856d558ba28fcb05a777c702c8&utm_term=yandex-video.naydex.net%2F&referrer=appmetrica_tracking_id%3D1037600761300671389%26ym_tracking_id%3D15525197777459516847

12. user1908791 09.01.25 12:28 Сейчас в теме

(1)

Вам нужно сформировать Заявление на изменение настроек подключения к 1С Отчетность.
Подробнее можно почитать 1С Отчетность

3. muskul 08.01.25 01:55 Сейчас в теме +1 $m

Вы заявление на изменение и замену сертификата в 1с отчетность сделали?

4. Bukaska 148 08.01.25 09:31 Сейчас в теме

(3) перевыпустили через ЛК фнс
(1) Ну так правильно, вы только для ФНС и обновили сертификат.
Надо сертификаты перевыпускать через программу отчетности, чтобы они обновлялись сразу по всем инстанциям.
Конечно вы не можете сертификатом ФНС подписать документ в сфр.
Звоните на горячую линию, там точно помогут.

8. uriah 27 08.01.25 17:50 Сейчас в теме

(4)

вы не можете сертификатом ФНС подписать документ в сфр.

С чего бы?

5. andrey7617 92 08.01.25 14:55 Сейчас в теме

Вы заявление на изменение и замену сертификата в 1с отчетность сделали?

да вот только недавно (скрин ниже) ... тоже об этом подумал ...

создавал на имненение настроек и поставил галочку сертификат ЭП (скрин ниже)

Все верно сделал ???

и уже два дня не могу получить от них ответ ... почему так ? в рабочие дни только ответят ???

Прикрепленные файлы:

7. uriah 27 08.01.25 17:48 Сейчас в теме +0.4 $m

(5) Да, все верно. В буденный день, лучше позвонить поставщику отчетности, чтобы по вашему ИНН отработал заявку.

6. andrey7617 92 08.01.25 14:57 Сейчас в теме

Надо сертификаты перевыпускать через программу отчетности, чтобы они обновлялись сразу по всем инстанциям.

- вы имеете ввиду через 1с ? что вы имеете ввиду под программой отчетности ?

Конечно вы не можете сертификатом ФНС подписать документ в сфр.

- для этого нужно выпускать отдельный сертификат ? где его можно получить ? и как ???

9. uriah 27 08.01.25 17:52 Сейчас в теме

(6)

для этого нужно выпускать отдельный сертификат ? где его можно получить ? и как ???

Не нужно. Достаточно одного сертификата.

10. andrey7617 92 09.01.25 11:26 Сейчас в теме

В буденный день, лучше позвонить поставщику отчетности, чтобы по вашему ИНН отработал заявку.

- если мы сдаем непосредственно через 1с это в Калугу астрал звонить так ?

11. Bukaska 148 09.01.25 12:06 Сейчас в теме +0.4 $m

(10) Горячая линия Калуги Астрал по 1с Отчетности 8-800-700-86-68. Звонок бесплатный.

14. uriah 27 09.01.25 14:52 Сейчас в теме

(10) Партнеру, у которого приобрели отчетность.

13. ipx 6 09.01.25 13:38 Сейчас в теме +0.1 $m

После перевыпуска сертификата нужно:

1) Добавить его в личное хранилище через Крипто Про
2) Добавить его в 1С в разделе Электронные подписи (необязательно если ЭЦП на токене)
3) Отправить заявку из 1С на изменение параметров подключения к 1С Отчетности. Дождаться её подтверждения и после этого всё будет ок

Скорость подтверждения от 1 мин до неск часов в зависимости от того как часто смотрит в монитор представитель партнера 1С. Хотите - позвоните туда, но это не обязательно.

15. Asgard90 10.01.25 09:01 Сейчас в теме +0.1 $m

Переустановить корневые сертификаты минцифры и тд, при выгрузки и просмотре сертификата там есть возможно добавить прямо с сайта качаете новый сертификат и устанавливаете в личное хранилище

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация