Как После окончания ИТС скачать дистрибутив ?

1. andrey7617 68 16.12.24 18:10 Сейчас в теме
Добрый день уважаемые форумчане ...
с нестандартным вопросом ...

можете пжл кто нибудь скинуть установочник
"ЭЛС: Арен. и управл. недв. для Бухгалтерия" 3.0.160.22 - 3.0.165.21 любой из этих пжл ???

Лицензия есть ... но когда был 3 месячный бесплатный ИТС - забегался не успел скачать ...
И теперь никак не скачать ...

отблагадарю ...

Заранее огромное спасибо !!!
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
11. Torin 838 17.12.24 12:06 Сейчас в теме +0.4 $m
(9) Запрос в 1С на продления срока скачивания "Комплект поставки". Обратись на горячую линию 1С. Все решиться очень оперативно
andrey7617; user2107191; +2 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
8. THEBESTolo4b 10 17.12.24 07:54 Сейчас в теме
(1) Зайти в зарегистрированные программы, там комплект поставки пару месяцев еще можно скачать
andrey7617; +1 Ответить
2. user2107191 16.12.24 18:23 Сейчас в теме
Верим-верим.
Обратись к франчу, у которого покупал - он даст дистр.
andrey7617; +1 Ответить
3. andrey7617 68 16.12.24 18:30 Сейчас в теме
Обратись к франчу, у которого покупал - он даст дистр.

- он говорит что нужна ИТС ...
4. user2107191 16.12.24 18:36 Сейчас в теме +0.4 $m
(3) Только для актуальной версии нужен ИТС. Дистрибутив версии, действующей на момент покупки - он вроде как должен дать и без действующего ИТС.
ИТС - для обновлений. А то, за что уже заплачено - должно передаваться без обременений.
andrey7617; +1 Ответить
15. bushd 17.12.24 16:24 Сейчас в теме
(3) Скажи что тебе не нужна более новая чем срок окончания бесплатного ИТС.
16. bushd 17.12.24 16:25 Сейчас в теме
(3) Отраслевку попроси у разработчика...
5. andrey7617 68 16.12.24 19:18 Сейчас в теме
Только для актуальной версии нужен ИТС. Дистрибутив версии, действующей на момент покупки - он вроде как должен дать и без действующего ИТС.

- как это сделать в ЛК ИТС ? где нажимаю скачать - там только СЛК дистрибутивов нету ...

и франчу писал и Элс - оба пишут типа без ИТС не дадим скачать дистрибутив (((

прикрепил файл что я могу сейчас скачать ... блин купили деньги потратили ... да затянули не сразу вводим - а скачать дистрибутив никак (((
Прикрепленные файлы:
7. Torin 838 17.12.24 06:34 Сейчас в теме
(5) А что на странице Зарегистрированные программные продукты в колонке "Комплект поставки"
andrey7617; +1 Ответить
6. accounting_cons 888 17.12.24 05:45 Сейчас в теме +0.4 $m
Франчи не помогут. Они не могут работать с клиентами без активной подписки ИТС. Купите КП на один месяц, не так уж это и дорого.
andrey7617; +1 Ответить
9. andrey7617 68 17.12.24 11:12 Сейчас в теме
А что на странице Зарегистрированные программные продукты в колонке "Комплект поставки"


- да не вру я. Купили продукт - долго ждал пока сервер соберет админ и настроит ... не знал даже что нельзя будет потом скачать ...

Вообще я не понимаю как там можно - если купили (не за маленькие деньги) не давать скачивать - даже после истечения 1с ...
Прикрепленные файлы:
10. user2107191 17.12.24 11:19 Сейчас в теме +0.4 $m
(9) Досудебная письменная претензия быстро ставит на место.
andrey7617; +1 Ответить
11. Torin 838 17.12.24 12:06 Сейчас в теме +0.4 $m
(9) Запрос в 1С на продления срока скачивания "Комплект поставки". Обратись на горячую линию 1С. Все решиться очень оперативно
andrey7617; user2107191; +2 Ответить
12. Online-Ufa 17.12.24 12:10 Сейчас в теме +0.4 $m
(9) Странная история. Обслуживающий вас партнер 1С может без проблем написать запрос в 1С и вам разблокируют доступ к дистрибутивам из комплекта поставки еще на 30 дней.

Можете попробовать сами написать на webits-info@1c.ru
Motor24; andrey7617; user2107191; +3 Ответить
13. andrey7617 68 17.12.24 15:16 Сейчас в теме
Запрос в 1С на продления срока скачивания "Комплект поставки". Обратись на горячую линию 1С. Все решиться очень оперативно


Странная история. Обслуживающий вас партнер 1С может без проблем написать запрос в 1С и вам разблокируют доступ к дистрибутивам из комплекта поставки еще на 30 дней.


- попробую,
я писал франчу и писал Элс ... - оба пишут типа без ИТС не дадим скачать дистрибутив (((
14. Online-Ufa 17.12.24 15:28 Сейчас в теме
(13) Во-первых - ЭЛС тут ничем не поможет.
Во-вторых - нужно просить не дистрибутив, а разблокировать комплект поставки. С этим может помочь или поставщик, или тех поддержка 1С.
Motor24; andrey7617; user2107191; +3 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот