Администрирование серверов. Информационная база не зарегистрирована.

Добрый день.

Есть удаленный сервер, подключен через VPN.

Решил зайти через тонкий клиент в базу на нем, словил ошибку:
HTTP: Not found
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Информационная база не обнаружена

ну думаю мало ли ошибся в имени базы. Через утилиту администрирование серверов добавляю сервер, он прекрасно его видит, видит список баз, но если пытаюсь посмотреть свойства базы, то ловлю ошибку:
Ошибка получения параметров информационной базы: информационная база не обнаружена.

Подключился к ПК из той сети где стоит удаленный сервер, там установил эту утилиту, прекрасно всё увидел (свойства базы).

И вот в раздумьях я. Что это может значить? Порты вроде бы никакие не закрыты.
P.S. Хотя вот есть мысль может быть дело в имени сервера, подключаюсь по имени, имя прописано локально на уровне DNS и удаленное имя не совпадает с локальным так сказать...