Проблема авторизации в базы 1С

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1548)

Проблема: В базы 1с (разные конфигурации, включая самописную) используется доменная авторизация. Периодически, раз в месяц, иногда реже, иногда чаще, происходит ошибка авторизации.
Т.е. не получается зайти в 1с. Причем даже под логином и паролем. Помогает только перезапуск службы агента сервера. Подскажите, пожалуйста, как разобраться в проблеме? Что проверить?