Не отменяется операция на эквайринговом терминале Сбербанка при закрытии терминального окна

Добрый день!

Имеется эквайринговый терминал сбербанка и 1С: Розница 2.3.19.24.
Версия компоненты в 1С - 2.6.2.11.

Проблема такая: бывают случаи когда кассир уже нажал оплатить по карте (на терминале появляется сумма к оплате), но клиент хочет докупить что-то ещё, и кассир закрывает терминальное окно драйвера. При этом сумма на экране ЭТ остаётся, не очищается, и самое главное - оплата проходит, если приложить карту.

Есть ли какие-то настройки в 1С или параметры в pinpad.ini, которые можно установить для решения проблемы? Нужно чтобы хотя бы не снимались деньги при такой "отмене" операции.