доброго дня, прошу помощи
обновили аптеку до последнего релиза, ранее была 3.0.6.171, все работало исправно
в связи с разрешительным режимом на воду с 01.09 обновили конфигурацию и кассовое ПО
теперь при сканировании марки ИС МП - перестал определяться товар (ни бады, ни вода и пр)...с лекарствами все ОК.
есть возможность пробить воду через подбор, сначала выбираем, потом сканируем, РМК ругается что нет такого товара и предлагает сопоставить. сопоставляем - дает пробить. но только воду. при пробитие никакой проверки КМ нет, на чеке буква М также отсутствует. но есть данные по маркировке в фискальных данных, в ОФД "КТ GS 1.М ....."
по БАДам все сложнее - также если через подбор выбрать и отсканировать - пишет ИНН владельца .... (проверяю ИНН -изготовитель, даже не поставщик!). хотя мы точно приняли этот товар. в итоге пробить не дает.
вернулись пока на старый релиз.
обновили аптеку до последнего релиза, ранее была 3.0.6.171, все работало исправно
в связи с разрешительным режимом на воду с 01.09 обновили конфигурацию и кассовое ПО
теперь при сканировании марки ИС МП - перестал определяться товар (ни бады, ни вода и пр)...с лекарствами все ОК.
есть возможность пробить воду через подбор, сначала выбираем, потом сканируем, РМК ругается что нет такого товара и предлагает сопоставить. сопоставляем - дает пробить. но только воду. при пробитие никакой проверки КМ нет, на чеке буква М также отсутствует. но есть данные по маркировке в фискальных данных, в ОФД "КТ GS 1.М ....."
по БАДам все сложнее - также если через подбор выбрать и отсканировать - пишет ИНН владельца .... (проверяю ИНН -изготовитель, даже не поставщик!). хотя мы точно приняли этот товар. в итоге пробить не дает.
вернулись пока на старый релиз.
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
выяснили, что проблема связана со сканированием воды....бады и прочее все корректно сканируется, определяется. идентичные настройки сканера и номенклатуры в различных конфигурациях, в старой все ок, в новой - вода не пробивается. возможно из-за того что короче код маркировки.
ждет ответа от ТП Раруса...
ждет ответа от ТП Раруса...
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот