Ошибка: "допускается одновременное использование не более 1 пинкодов"

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Платформа 1С v8.3

1. user1249321 19.08.24 13:45 Сейчас в теме

Здравствуйте.

Переносили с одного сервера на другой лицензии, путем использования резервного пинкода. Примерно через месяц, те лицензии что переносили, перестали работать. Ошибка: "допускается одновременное использование не более 1 пинкодов". Удалили файлы *.lic с первого сервера, сделали восстановления пинкодов на втором, проблема ушла. Тот сервер с которого переносили лицухи, сейчас используется одним пользователем для запуска клиента 1С, на нем осталась 1 однопользовательская лицензия. Второй сервер - сервер sql и 1с предприятия, все остальные пользователи подключаются к нему через тонкий клиент на своем пк.

Вопрос, почему могла возникнуть эта ошибка, ведь месяц работало нормально? Могут ли быть причины кроме той что, возможно, сервера использовали только изначально на них установленные лицензии после переноса?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. anton13m 3 19.08.24 14:25 Сейчас в теме

(1)

почему могла возникнуть эта ошибка, ведь месяц работало нормально?

Там же в сообщении ответ есть: "допускается одновременное использование не более 1 пинкодов"
Может в течении месяца первый сервер не включался или не удавалось передать/получить информацию о лицензии, как включили, так и заблокировались.

4. user1249321 20.08.24 12:01 Сейчас в теме

(2) Не отключали сервер, продолжали работать на нем.

5. Online-Ufa 20.08.24 12:09 Сейчас в теме

(4) Странно, что в этом случае блокировка лицензий произошла только через месяц, т.к. если 1С в одной сети обнаружит более одной активной лицензии, полученной с помощью пинкодов из одного комплекта, то будут заблокированы обе, что собственно у вас и произошло.
Обычно это происходит в течение нескольких минут, а не через месяц.
Возможно у вас что-то изменилось в настройках сети/файрвола, или на старом сервере 1С месяц не запускалась или запускалась с другой лицензией.

6. user1249321 20.08.24 12:44 Сейчас в теме

(5) Да, при том оба сервера (старый и новый) активно использовались. Из-за этой странности возникли опасения что это не связанно с тем что файлы лицензий оставили.

7. Online-Ufa 20.08.24 12:53 Сейчас в теме

(6) Если точный текст ошибки: "Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов", то другой причины ее появления я не встречал.

Прикрепленные файлы:

8. user1249321 20.08.24 13:27 Сейчас в теме

(7) Такая. Благодарю за ответы. Наверное правда что, ситуация была связана как-то с сетью.

9. muskul 21.08.24 06:11 Сейчас в теме

(4) То вы не отключали, то вы все перенесли.
Если в сети 1с увидит по одному рег номеру две активации обе блокируются

3. Online-Ufa 19.08.24 14:26 Сейчас в теме

Вопрос, почему могла возникнуть эта ошибка, ведь месяц работало нормально?

На старом сервере могли запустить 1С со "старыми" лицензиями, вот они и заблокировались

Оставьте свое сообщение

E-mail: