При сканировании в реализации Розницы марки 2 раза появляется количество 3

1. j.r.r 62 17.07.24 09:45 Сейчас в теме
Доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста из-за чего может быть. В рознице, свежего релиза создаётся реализация, сканируется либо крепкий алкоголь либо маркированный товар, допустим молоко. Если это одинаковая номенклатура, то при сканировании второй штуки появляется количество 3, а не 2. В РМК всё нормально, а вот в документе реализация, так. В чём может быть дело? Речь идёт именно про сканировании марки, не линейного штрих кода
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user-z99999 71 17.07.24 12:58 Сейчас в теме
(1) Попробуйте сканировать разные штрихкоды товаров.
Поймете, ошибка с одним или всеми.

Если есть копии, можно проверить на предыдущем и следующем релизе, есть ли такая ошибка.
4. j.r.r 62 17.07.24 15:22 Сейчас в теме
(2) Проблема со всем товаром, у которого есть марки
7. user-z99999 71 17.07.24 16:12 Сейчас в теме
(4)
Если есть копии, можно проверить на предыдущем и следующем релизе, есть ли такая ошибка.
8. j.r.r 62 17.07.24 16:28 Сейчас в теме
(7) обновлял, не помогло
3. user2096607 17.07.24 13:52 Сейчас в теме
(1) Возможно, проблема может быть связана с настройками программы сканирования или самих марок товаров. Вам следует проверить правильность привязки марок к номенклатуре, удостовериться, что каждая штука товара имеет уникальную марку. Также, стоит обратить внимание на возможные ошибки в программах учёта и сканирования товаров.
5. j.r.r 62 17.07.24 15:25 Сейчас в теме +2 $m
(3) Привязано по одной, в РМК всё корректно бьётся, значит с настройками всё должно быть нормально. 1с обновлял, не помогло
6. user2096607 17.07.24 15:42 Сейчас в теме
(5) Возможно, есть какие-то дополнительные настройки или параметры, которые нужно проверить и исправить. Также возможно, что есть ошибки в самой базе данных, из-за которых происходит увеличение количества товаров при сканировании.
9. j.r.r 62 17.07.24 16:31 Сейчас в теме
(6) ошибка, которая добавляет лишнюю единицу при сканировании марок одинаковой номенклатуры. Мне кажется вряд ли. По настройкам. Нет там ничего.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот