Единица измерения при добавлении номенклатуры

1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1782)
1С:ERP 2.5.12 (2.5.12.256)

Здравствуйте, форумчане.
Столкнулся с проблемой — менеджеры создают «Заказ Клиента» и при добавлении новой «Номенклатуры» в разделе «Товары» в столбце значений «Ед. изм.» автоматически подставляется значение «шт» (рис.1 красное — поле с «шт»), но которое по факту штуками не является, похоже на пустую болванку, которая закрывает значение данного реквизита. При нажатии на поле с этим значением и попытке Открыть данное значение, ничего не происходит, будто значения там и нет (рис.2 зеленое — поле с пустым значением, синее — кнопка открыть). Если же нажать на кнопку Выбрать, то он предлагает список единиц измерения для выбора, где первая ед.изм как раз эти фантомные «шт» не имеющие в себе никаких значений, а «шт» в группе Упаковка как раз то значение, которое необходимо подставлять автоматом (рис.3 розовое — фантомные «шт», оранжевые — корректное значение ед.изм.). Для примера на четвертом скрине свойства корректного значения ед. изм. при попытке его открыть и также оно не пропадает при выборе ячейки со значением.
Собственно вопрос: каким способом я могу по умолчанию задавать необходимое значение для поля «Ед. изм.» корректными «шт», так как сейчас данная проблема не позволяет сопоставлять номенклатуры в дальнейшей работе?
Такого не происходит, если номенклатуру добавлять через «Заполнить → Подобрать товары», но не все менеджеры добавляют товары таким образом, кто-то делает это просто через кнопку добавить и тогда возникает проблема.