Добрый день.
Возникла проблема следующего характера:
На сайте ОФД (Тензор - ofd.saby.ru) указано, что некоторые чеки содержат ошибки:
1) По кассе АТОЛ 30ф - Ошибка ФЛК 509: Сумма товара указана неправильно. (тег 1043 "Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок")
Возникает в некоторых чеках, где применялась скидка или оплата бонусами.
2) По кассе Вики Принт 80 Плюс ф - Чек не принят ФНС. Ошибка ФЛК 420: Отсутствует один из обязательных реквизитов НДС. (тег 1102 "Сумма НДС чека по ставке 20%")
Чеки с ошибками - чеки коррекции.
Звонил в ОФД и ФНС. Единственное, что посоветовали сделать, чтобы избежать возникновения ошибок в дальнейшем - обновить ПО касс и 1С.
Продажи идут через розницу 2.3.15.33 на платформе 8.3.23.1865.
ФФД 1.05
Прошивка Атол - Версия: 3.0.7733 Номер релиза: 10
Прошивка Вики Принт - 665.3.3
По поводу уже имеющихся чеков с ошибками в ФНС рекомендовали сделать чеки возврата и пробить по новой.
Подскажите, пожалуйста, как избавиться от ошибок в чеках? Делать все по данным рекомендациям? Достаточно обновить ПО или проблема вообще не в нем? Что делать с уже имеющимися чеками с ошибками? Делать кучу чеков возврата и пробивать заново?
Заранее спасибо за помощь!
Возникла проблема следующего характера:
На сайте ОФД (Тензор - ofd.saby.ru) указано, что некоторые чеки содержат ошибки:
1) По кассе АТОЛ 30ф - Ошибка ФЛК 509: Сумма товара указана неправильно. (тег 1043 "Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок")
Возникает в некоторых чеках, где применялась скидка или оплата бонусами.
2) По кассе Вики Принт 80 Плюс ф - Чек не принят ФНС. Ошибка ФЛК 420: Отсутствует один из обязательных реквизитов НДС. (тег 1102 "Сумма НДС чека по ставке 20%")
Чеки с ошибками - чеки коррекции.
Звонил в ОФД и ФНС. Единственное, что посоветовали сделать, чтобы избежать возникновения ошибок в дальнейшем - обновить ПО касс и 1С.
Продажи идут через розницу 2.3.15.33 на платформе 8.3.23.1865.
ФФД 1.05
Прошивка Атол - Версия: 3.0.7733 Номер релиза: 10
Прошивка Вики Принт - 665.3.3
По поводу уже имеющихся чеков с ошибками в ФНС рекомендовали сделать чеки возврата и пробить по новой.
Подскажите, пожалуйста, как избавиться от ошибок в чеках? Делать все по данным рекомендациям? Достаточно обновить ПО или проблема вообще не в нем? Что делать с уже имеющимися чеками с ошибками? Делать кучу чеков возврата и пробивать заново?
Заранее спасибо за помощь!
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
Значение реквизита "сумма расчета, указанного в чеке (БСО)" (тег 1020) вычисляется как сумма всех значений реквизита "стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок" (тег 1043). В случае если вычисление значения реквизита "сумма расчета, указанного в чеке (БСО)" (тег 1020) осуществляется с использованием внешнего калькулирующего устройства и используется для формирования ФД на основании результатов, вычисленных этим калькулирующим устройством, то значения реквизита "сумма расчета, указанного в чеке (БСО)" (тег 1020), вычисленного внешним калькулирующим устройством, не допускается включать в состав фискального документа, если его значение в рублях, без учета копеек, не равно значению суммы всех реквизитов "стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок" (тег 1043) в рублях, без учета копеек.
Вика сама умеет считать НДС если ей передавать ставку Vat по позиции.
(1)
Играться
2) По кассе Вики Принт 80 Плюс ф - Чек не принят ФНС. Ошибка ФЛК 420: Отсутствует один из обязательных реквизитов НДС. (тег 1102 "Сумма НДС чека по ставке 20%")
Значение реквизита "сумма расчета, указанного в чеке (БСО)" (тег 1020) вычисляется как сумма всех значений реквизита "стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок" (тег 1043). В случае если вычисление значения реквизита "сумма расчета, указанного в чеке (БСО)" (тег 1020) осуществляется с использованием внешнего калькулирующего устройства и используется для формирования ФД на основании результатов, вычисленных этим калькулирующим устройством, то значения реквизита "сумма расчета, указанного в чеке (БСО)" (тег 1020), вычисленного внешним калькулирующим устройством, не допускается включать в состав фискального документа, если его значение в рублях, без учета копеек, не равно значению суммы всех реквизитов "стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок" (тег 1043) в рублях, без учета копеек.
Вика сама умеет считать НДС если ей передавать ставку Vat по позиции.
(1)
1) По кассе АТОЛ 30ф - Ошибка ФЛК 509: Сумма товара указана неправильно. (тег 1043 "Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок")
Возникает в некоторых чеках, где применялась скидка или оплата бонусами.
Возникает в некоторых чеках, где применялась скидка или оплата бонусами.
Играться
У меня были ошибки ФЛК в чеках, сидел на 1С. Были и 420 ошибки, чеки до налоговой не доходили. Это нарушение оказывается. Исправлений от своих программистов не дождался- перешел на СБИС Розницу и ошибки пропали
Добрый день! Нужно однозначно обновить 1С и ПО Кассы. По проблемным чекам нужно будет по уму сделать чек коррекции. по Атоловской кассе можно через драйвер, по Вики через утилиту ФИТО. Во всяком случае я сделал именно так
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот