Не запускается Далион УМ, ключ защиты не найден

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. user1640439 17.01.24 13:25 Сейчас в теме

Добрый день. Сегодня утром перестал запускаться Далион УМ. Платформа 1С 8.3.20. Программный ключ защиты. При запуске выдаёт сообщение: "Ключ защиты не найден". Подскажите пожалуйста, как запустить программу?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Online-Ufa 17.01.24 13:49 Сейчас в теме

Какой именно ключ не найден, на платформу 1С:Предприятие или на конфигурацию Далион?
Лучше скрин

3. user1640439 17.01.24 15:15 Сейчас в теме

Проблему удалось решить. Оказывается программа Утилита администрирования была установлена на другом ПК. Там остановилась служба Sentinel SDK License Manager. После установки новой платформы 1С она выключилась. После включения и перезапуска в программу удалось войти.

4. Online-Ufa 17.01.24 15:47 Сейчас в теме

(3) У вас в (1) указано

Платформа 1С 8.3.20. Программный ключ защиты

интересно, какое отношение программная лицензия имеет имеет к Sentinel SDK License Manager

5. user1640439 17.01.24 16:40 Сейчас в теме

Не знаю. Может быть ключ у пользователя все-таки аппаратный?

6. user2113944 14.11.24 06:22 Сейчас в теме

Добрый день, далион1с предприятие установлен на одном компьютере, по сети заходим в программу так же, но теперь с других компьютеров не можем ни как зайти, программа зависает на стадии загрузки первичного окна. Подскажите как можно исправить

7. Online-Ufa 14.11.24 08:41 Сейчас в теме

(6) Последовательность входа значения имеет?
На новых ПК также зависает, если базу Далион на них запускать раньше, чем на старых?

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация