Очень нужна помощь! Синхронизация.

1. user_NP 12.12.23 09:11 Сейчас в теме
Доброе утро! Очень нужна помощь с синхронизацией...
Дано Комплексная автоматизация 2 и облачная фреш БП.
Одни "умные" люди, изменили топорным способом данные контрагента и вероятно вручную правили документы реализация данных. Теперь цепь документов (заказ-реализация-счет фактура) не дает провести синхронизацию... Выдает ошибку не заполнено поле контрагент. Но он заполнен. Перевыбираела контрагента, перепроводила документы, в публичных идентификаторах делала связь контрагентов... Ничего не помогло... Может кто знает как решить эту проблему? 2 дня уже мучаю((( Пыталась вручную регистрировать эти документы - толку нет...
По теме из базы знаний
Найденные решения
6. Nigmatul 12.12.23 11:47 Сейчас в теме
у вас партнеры-контрагенты 1 к 1 ? В документах есть два поля клиент(тип партнер) и контрагент, посмотрите запросом эти поля. Проверьте так же что контрагенту принадлежит партнер, а так же договор. + программа пишет в каком обьекте не заполнено поле (договор, реализация, сф и т.д.)
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. RustamZz 12.12.23 09:24 Сейчас в теме
(1) При конвертации не происходит заполнение поля в XDTO. В КД3 правила выгружаются в модуль. Кроме как пытаться найти проблему под отладкой в нем других вариантов не предложу.
5. independ 1556 12.12.23 11:20 Сейчас в теме
(1) какой транспорт в обмене используется? Если через каталог, отменить регистрацию, зарегистрировать к обмену документы у которых нет проблем, выгрузить, сохранить файл, отменить регистрацию, выгрузить проблемные - сравнить содержимое xml.
3. muskul 12.12.23 10:34 Сейчас в теме
очевидно что в целом поменять на другого документа посмотреть выгрузиться ли.
затем сделать документы снова, с нуля, не копированием и посмотреть результат. как минимум будет понятно в чем проблема в документах или контрагенте и других справочниках(партнерах например)
4. konsta2006 12.12.23 11:16 Сейчас в теме
так же посмотрите, делали ли ручную корректировку проводок (если такое в КА есть) - может там недовыбрали что-то
6. Nigmatul 12.12.23 11:47 Сейчас в теме
у вас партнеры-контрагенты 1 к 1 ? В документах есть два поля клиент(тип партнер) и контрагент, посмотрите запросом эти поля. Проверьте так же что контрагенту принадлежит партнер, а так же договор. + программа пишет в каком обьекте не заполнено поле (договор, реализация, сф и т.д.)
7. user_NP 12.12.23 19:35 Сейчас в теме
(6) Да, все верно) Не было связи договора с контрагентом, только партнер. Спасибо!
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот