Проблема с входом в 1С Бухгалтерия 3.0 запрашивает рутокен

1. Гость 01.12.23 10:28
Проблема заключается в то что при входе в 1С запрашивает рутокен, произошло это когда перешли на серверную 1С(до этого все работало нормально). При нажатии отмены выдает ошибку и закрывает базу. единственный способ открыть базу через браузер, в браузере так же идет запрос рутокена но при отмене запускается нормально. Облазил просторы интернета но ничего не нашел по данному вопросу.
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. RustamZz 01.12.23 10:53 Сейчас в теме
(1) Вы не на серверную перешли, а на веб-серверную. У админа веб-сервера уточните, очень похоже что рутокен нужен веб-серверу, а не 1С.
4. Timur.V 82 21.02.24 13:55 Сейчас в теме
(1)
1С запрашивает рутокен,

Проверьте сертификаты.
Срок действия истёк.
Прикрепленные файлы:
3. user1239026 21.02.24 10:21 Сейчас в теме
Добрый день.1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2239) Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.146.35)

У нас аналогичная проблема при попытке заполнить табличную часть документа Чек(продажа) с помощью сканера.

Нашлось какое-нибудь объяснение этой проблеме? Написала в техподдержку, пока нет ответа.
Прикрепленные файлы:
Внимание! Не забывайте отмечать решение на ваш вопрос, если оно найдено. Это повысит ваш рейтинг на форуме.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот