Сервер раздает лицензии только из одного комплекта программных лицензий

1. soulriwer 07.11.23 10:04 Сейчас в теме
Добрый день!

Поставил на сервер два комплекта программных лицензий - многопользовательские, на 10 и 20 пользователей. В свойствах ИБ стоит "Раздача лицензий сервером".
Проблема в том, что раздаются только лицензии из набора 20, далее платформа сообщает о нехватке лицензий. В консоли администрирования также вижу только полученные лицензии из набора 20.
В чем может быть дело?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Online-Ufa 07.11.23 10:22 Сейчас в теме
Что пишет в журнале поиска лицензий?
3. o4karek 07.11.23 10:23 Сейчас в теме
Надо посмотреть журнал поиска лицензий, который можно посмотреть при ошибке нехватки лицензии.
Там написано, где платформа пытается найти лицензии.
Если самому будет непонятно - запостить это журнал сюда (только весь, без изъятий)
4. soulriwer 07.11.23 10:29 Сейчас в теме
(2) (3)
Хм... у меня почему-то не отображается диалог, в котором этот журнал можно посмотреть. Сразу отображается окно получения лицензий, при нажатии "Отмена", предлагает включить функционал аппаратной лицензии и если оказаться, окно просто закрывается. Функционал hasp не активирую, так как сетевой ключ в сети есть, но с него лицензию цеплять не нужно как раз.
А в логах клиента это есть где-то?

Понял, аппаратную лицензию нужно все же задействовать, чтобы увидеть лог...
6. Online-Ufa 07.11.23 10:39 Сейчас в теме
(4) Если использование аппаратного ключа отключено, то да, окна может и не быть.
Попробуте в параметрах запуска базы прописать ключ /UseHwLicenses-
5. soulriwer 07.11.23 10:39 Сейчас в теме
Извиняюсь, вопрос снят! Не понятно, в чем была проблема, но лицензии из комплекта 10 сейчас стали раздаваться.

Спасибо большое!
7. Online-Ufa 07.11.23 10:41 Сейчас в теме
(5) Занятно.
Программную лицензию привязывали к параметрам машины или к ID аппаратного ключа HASP?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот