Не отправляется чек в ОФД о закрытие ФН через FN_RUN

1. andrey7617 57 06.09.23 15:28 Сейчас в теме
Добрый день.

Закрыть ФН через кассу не получилось. Поэтому подключился напрямую к ФН через FN_RUN.

Закрыл архив ФН. Но отправить отчет о закрытии ФН в ОФД не удается.

При попытке отправить один документ пишет "Невозможно получить квитанцию от ОФД". При попытке отправить все документы пишет, что "невозможно открыть COM-порт" или "Сервер ОФД не принял документ даже после 10 попыток".

Доступность ОФД проверил - сервер доступен для приема данных.

Подскажите, как решить данную проблему.

Заранее благодарю за помощь.
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. independ 1540 06.09.23 16:38 Сейчас в теме
(1) есть такое, причина - например ккт уже работает с новым фн и обмен со старым фн закрыт. в такой ситуации делать ничего не нужно, достаточно при перерегистрации ккт в лк фнс указать дату время, фд, фн с чека закрытия, т.к. особых данных в этом чеке нет, кроме вышеуказанных, и при перерегистрации они будут отправлены в фнс
p.s. на будущее если нужно отправить данные с закрытого фн, нужно перед установкой нового фн, временно закрыть на ккт передачу в офд, и открыть после отправки всех данных со старого/закрытого
3. andrey7617 57 06.09.23 16:45 Сейчас в теме
(2) ККТ снимал с регистрации.
4. andrey7617 57 05.03.24 17:16 Сейчас в теме
UPну ... может кто то знает ?
5. uriah 18 06.03.24 08:06 Сейчас в теме
(4)ККТ снята с учета?
andrey7617; +1 Ответить
6. uriah 18 06.03.24 08:11 Сейчас в теме
А подписка с ОФД на момент отправки отчета о закрытии ФН действовала?
Согласно новых требований ФНС к ОФД в условиях приема чеков от ККТ, если при снятии ККТ в ЛК ФНС, чек закрытия архива не был отправлен в ОФД, то отправить его в ОФД будет принципиально невозможно.
Такая радикальная мера со стороны ФНС по отношении к ОФД была принята не случайно. Ибо были прецеденты, когда ОФД принимала чеки от ККТ незарегистрированных в ФНС и это продолжалось годами.
andrey7617; +1 Ответить
7. andrey7617 57 07.03.24 16:24 Сейчас в теме
ККТ снята с учета?

-нет

А подписка с ОФД на момент отправки отчета о закрытии ФН действовала?

- да
8. uriah 18 07.03.24 18:32 Сейчас в теме
(7)А пробовали в ЛК снять с учета кассу? Чек о закрытии кассы есть ведь.
andrey7617; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот